台寿 创新商品双首奖肯定

台湾人寿荣获《国家品牌玉山奖》双首奖共七大奖殊荣。图/台湾人寿提供

中信金旗下子公司台湾人寿屡获荣耀,赢得《国家品牌玉山奖》的最佳人气品牌类及最佳产品类全国双首奖,亦荣获杰出企业类、最佳人气品牌类及三项最佳产品类奖,展现台寿卓越经营绩效、品牌影响力备受肯定。

连续举办20届的玉山奖为台湾最具指标性及公信力奖项,副总统赖清德特别亲临颁奖。台湾人寿秉持We are family品牌精神,从对家的关注扩大至世代差异,推出全3D拟真动画「龙是你兄弟」,透过吉祥物台湾阿龙积极与年轻世代对话、力挺他们打破框架勇敢追梦,传递「尊重多元、接纳差异」的正面价值,品牌影响力深植人心。

首创业界第一张失智保单「全心全忆一年期定期健康保险」,涵盖中重度失智双重给付及身故保险金,契合保户需求并兼顾医疗、照护与寿险三重保障,让轻度失智者可安心及早治疗,无须担心庞大医疗费用而错过黄金治疗期,成为守护失智者和照顾者的坚强后盾,双赢得「最佳人气品牌类」、「最佳产品类」玉山奖全国首奖殊荣。

台湾人寿五度拿下杰出企业类奖,以卓越经营实力、缜密风险控管、精准的投资操作,打造稳健财务实力,并以全方位顾问式行销掌握客户需求,透过虚实通路,提供便捷有感的客户服务,去年NPS客户净推荐分数排名第一,连七年荣登「全球100大最有价值保险品牌」。

台湾人寿亦以「数位无接触保险服务新模式」、「无理赔回馈金QR Code扫码即领」双专案及「台湾人寿全心全忆一年期定期健康保险」商品,囊括三项「最佳产品类」玉山奖殊荣。主打一站式数位服务体验的「数位无接触保险服务新模式」,推出「远距视讯刷脸投保」及「远距保全」服务;领先业界首创「亲子同框刷脸辨识」,从投保到后续服务仅需刷脸确认,让未成年客户也能轻松投保;「预见保险顾问专区」开放24小时线上预约咨询菁英保险顾问,上线以来浏览量逾百万人次,预约数破2万件,五星满意度高达9成。