台鐵2大強項讓日本人佩服 西武鐵道將派員工來台學習

日本西武铁道公司人事部长川上清人（右）等人近日拜访台铁公司研议人才交流计划。左为台铁副总经理黄振照。图／台铁提供

台铁今年元旦起公司化，但今年历经0403地震、台风导致路线中断，也让安全问题再度浮上台面。日本西武铁道公司人事部长川上清人等人近日拜访台铁公司研议人才交流计划，预计2026年开始以3个月为1期，互派员工进行人才交流。

西武铁道在会中简报，就该公司经营三大区块「铁道本业、旅馆休闲事业、和不动产开发事业」提出说明，其中人力资源运用分为管理职及综合职二类，综合职能为雇用18岁毕业学生，进入职场，经过车站站务、车长、司机员职场多年后，也可以申请受训转为技术人员，技术人员也可以挑战其他业务。

台铁表示，西武铁道在台分公司总经理安田夏树驻台10年，非常了解台湾的职场环境，尤其是在地震及风灾后，台铁公司的抢修与应变机制快速；另外，由于经常搭乘台铁列车到台湾各地洽公，也感受到台铁公司员工的服务态度，值得西武铁道员工学习。

台铁指出，双方研议人才交流计划，预计2026年开始以3个月为1期，互派员工进行人才交流，若效果良好将再延长交流期程。