台湾杰出金融业务菁业奖颁奖 一银 勇夺三项优等奖

第一银行以海外发展、人才培育及数位金融勇夺菁业奖三项优等奖，副总经理蔡淑慧（中）及王邦旭（左三）与团队合影。 图／第一银行提供

第一银行长期深耕ESG（环境、社会、公司治理），秉持「就在你左右」品牌精神，推动永续发展，卓越表现荣获素有「金融界奥斯卡」美誉的第12届台湾杰出金融业务菁业奖肯定，以海外发展、人才培育及数位金融勇夺三项优等奖，创下历年新纪录，其中，最佳海外发展奖与最佳人力发展奖更是唯一获奖的公股银行，12月20日由第一银行副总经理蔡淑慧及王邦旭代表受奖。

一银发展海外业务迄今近半世纪，1977年即赴关岛设立首家海外分行，并陆续以分行、支行、子行及代表办事处等多元模式布局，成功跨足四大洲共17个国家，全球海外据点已达43处，紧密布局全球国际金融中心及主要新南向国家，亮眼绩效获得最佳海外发展奖─优等肯定。

一银并致力全方位国际金融人才养成，积极推动海外在地化经营，在全球就业市场人才竞争激烈下勇于突破求新，建构完善发展策略与选训育留机制，同时打造幸福职场，近年亦培育出多位高阶领导人，从基层历练至海外单位高阶主管，一举荣获最佳人力发展奖─优等，显示对长期深耕国际金融人才养成的肯定。

最佳数位金融奖─优等部分，一银积极推动法人金融数位转型，自2018年推出微企e时贷，让客户不受时空限制线上申贷，落实普惠金融；近年更将大数据应用于发展法金新户模型，结合客群经营思维，以数位工具先行回应客户需求及落实关怀，提升客户满意度，并领先同业，首创将GIS地理资讯系统结合银行专利，应用于法金业务，打造第一金融智慧地图平台，掌握客户潜在需求，提供全方面服务，透过数位先行、分流经营，启动线上线下获利双引擎，达到跨领域销售、客户关怀的永续经营目标。

展望未来，一银将持续深耕并扩大海外市场，发挥全球绵密据点优势与国内成功扶植中小企业的丰厚基础，因应产业脉动接轨国际，为客户提供全方位的跨境金融服务、为台湾在国际金融人才领航贡献一份心力。