台湾连锁暨加盟协会 举办新春团拜

台湾连锁暨加盟协会（TCFA）1日举办新春团拜。（图／协会提供）

台湾连锁暨加盟协会（TCFA）1日举办新春团拜活动，理事长陈翔玢、协会顾问潘进丁及赖淑芬率理监事团拜，各连锁行业代表有一百多位参与。经过三年疫情，兔年开春大家心情好也面对新气象，互道新春愉快，业绩成长。商业司长苏文玲也代表经济部出席，强调净零碳排的目标，政府将协助产业启动节能设备汰换。

元月以来疫情稳定中，新春假期各商场及休闲风景区业绩快速成长，消费力道增强，多数餐饮及零售业者乐观看待今年整体商机。面对2023商业景气走势，多数领导人表示，通膨及缺工压力难除，持续商品及服务创新，运用科技提高效能，都是重要的企业经营方向。

理事长陈翔玢表示，他过年并未出国，反而都到新光三越百货消费，百货人潮多，而彩券行生意也很好，但在一切看似美好的荣景中，开工后很多问题未解，俄乌战争未结束，进口物料成本高，成本居高不下，而人力缺口的问题仍在，薪资温和上涨可取得人力，带动消费力提高，也是企业必须面临的课题。

协会顾问、全家便利商店会潘进丁认为，通膨压力不会在短期结束，原物料及加工成本无法降低，实质所得如果不增加会有很多行销压力，商品或服务如果不能反映售价，只能创新商品，提高价值，也要思考更效率化、省力化，解决人力不足的问题。

协会执行顾问、曼都国际董事长赖淑芬春节假期到日本，发现到处是台湾人，且消费力超强，这显示台湾疫情控制得宜，台湾经济富裕。她说，去年配合政府抑制物价，今年适度反应成本，以小美红豆粉粿冰棒而言，调涨了五元，其实是12年没涨，企业若不反应成本，很难有利润。对于今年景气，她持乐观看法，且认为做好服务品质，企业净利一定可以提高。

台大国企系教授赵义隆提醒企业应在市场还没开始前，提前预备行销工作，不能一窝蜂操作，例如澎湖花火节在4、5月顺势而为，不是挤在热门旺季推出，反而创造更高的市场成效。