台湾人在大陆》史瑞斌：诚信公勤，做有温度的品牌

史瑞斌办公室墙上挂着的星云大师题字「诚信公勤」。（图片来源：晶报）

「『诚、信、公、勤』，是艾美特奉行的企业价值观，这4个字还是星云大师给取的。」2023年10月的一天，深圳宝安石岩的海谷科技大厦T2栋艾美特全球总部大楼里，艾美特集团董事长史瑞斌指着办公室墙上的一幅题字说，「这是当年星云大师送给我父亲的。」

他继续回忆，当年父亲史鸿尧创办艾美特电器时，将「诚、信、勤」确立为企业的核心价值观——「诚」即诚实之经营理念，「信」即信用为基础之原则，「勤」即勤劳奋发之意志，认为只有这样，企业才能做大做强。

作为公司的创始人，史鸿尧是个虔诚的佛教徒，还是星云大师的俗家弟子。后来，史鸿尧去见星云大师，星云大师点拨说，到大陆办企业，最好还加上一个「公」字，公是公非、事理圆融，做企业除了「诚、信、勤」外，还要考虑到社会的发展，两岸一家亲，要有公正心，不要有分别心。

史鸿尧醍醐灌顶，当即请星云大师题写这四个字，并把它装裱好挂在自己的办公室里。

这一挂就是数十年。这4个字，也成为解说艾美特发展的最佳关键词。现在，时常与这4个字对望的，是史鸿尧的儿子史瑞斌。

●忆父亲：刻在骨子里的朴与勤

1975年，史瑞斌出生在台南。在他出生前两年，也就是1973年，父亲史鸿尧在台南创立了东富电器，即艾美特集团前身，「当时还只是台湾的一个小厂，生产电风扇等小家电，主要供出口。」

到了1990年，史鸿尧敏锐地捕捉到大陆强大的市场需求和经济活力，尝试转战改革开放的桥头堡深圳。他先找到已在深圳打拚了4年的台湾同乡蔡正富了解市场情况——1986年，蔡正富在深圳经营着一家工厂，开展来料加工业务，给深圳工厂提供模具、原材料，生产出来的收录音机则出口海外。

蔡正富告诉史鸿尧深圳是一块创业热土，并带他考察了深圳其他台资厂。1991年，吃了定心丸的史鸿尧带上全部身家，在深圳宝安石岩开始买地建厂。当时史鸿尧买了5万平方米地，后来又买了10万平方米，还向村里租了5000平方米。

史鸿尧在江西上犹出席艾美特希望小学教学楼揭幕仪式活动。（受访者供图）

此后不久，少年史瑞斌也跟随父亲来过深圳。在史瑞斌的记忆中，那时的深圳像一个大工地，除了罗湖的火车站及国贸一带比较繁华外，上海宾馆以西就显得比较偏僻了，至于彼时关外的石岩，更是一片荒凉之地。「不过，那时候人们的干劲都很足，整个城市的节奏很快。」

回忆父亲，有一个细节令史瑞斌感触颇深。在草创不久的公司，因为人手一时不够，父亲亲自上阵搬货物装货柜车，公司新来的保安看见，问一旁的人：那个搬货的老头是谁啊？「其实，那时我父亲从年龄上看还不算太老。」父亲的吃苦精神，这种刻在骨子里的朴与勤，像基因一样传给了史瑞斌。

也许是为了刻意磨练，中学毕业后，史瑞斌被父亲送到日本独自发展。他先在日本爱知县中部大学读书，学习电子专业。之后又在日本的汤浅株式会社任职。

在日本的学习与工作经历对史瑞斌产生潜移默化的影响，使他养成了一种精益求精的精神，对产品细节的执着近乎于偏执。

他说，公司与很多日资企业保持着40年以上的合作关系，而后者绝大部分保持着平稳的发展态势。「在企业长期发展过程中，这些合作企业和优秀企业给我们上了很好的一课，即在快速发展的时代保持着自己的品牌诉求，将精工制造和匠人精神贯穿品牌发展始终。这种精神的保持不是短期可以完成，而是需要时间的打磨和沉淀。所以，往往全球更好的环境电器出自日本，除了技术的研发和创新之外，产品因为有精工的加持而更有质感，更能够赢得目标客群的认知。」

事实上，自创立伊始，追求极致品质的工匠精神就已成为艾美特产品的精神底色。

●闯深圳：从基层的采购员干起

「未来的世界，在大陆。」 史瑞斌现在还记得当年父亲与自己的一次促膝长谈。

那年，他结束了在日本的工作，回到老家。「那时候想回台工作，一方面是觉得自己在日本也学到了很多东西，包括管理和经验，另一方面是当时的女朋友在台湾，年轻人嘛！」说到此，史瑞斌突然哈哈大笑了起来。

史瑞斌。（图片来源：晶报）

但是亲眼目睹了祖国大陆巨大变化的父亲告诉他，未来的机遇就在大陆，大陆的发展速度实在是太快了。于是，两周之后，他就收拾行李，从台湾来到了深圳。

在深圳，史瑞斌完成了在所有部门的实习以后，进入公司的资材课，从最基层的采购员干起。

「后来我对各地的供应链情况相对熟悉，就得益于早年的采购员经历。」 史瑞斌回忆说。

事实上，史鸿尧安排史瑞斌到艾美特做基层员工，正如当年安排他独自到日本读书、工作一样，都是为了历练他，并没有让他接任的打算。

这里需要顺便说一下史鸿尧的几个「舍得」故事。作为佛教徒，史鸿尧信奉「舍得」哲学，公司也正是因为「舍得」，才能从代工成长为中国家电业领导品牌。

1978年，艾美特前身东富电器公司在台南安平工业区成立5年后，为了拓展海外市场，史鸿尧找到原本在东帝士集团从事外贸工作的郑立平加入，当场出让5%股权。郑立平后来成为继史鸿尧之后的公司第二任董事长。

1991年，东富前往深圳设厂，并请蔡正富负责大陆市场，再次出让5%股权。蔡正富后来成为了艾美特的副董事长。

史鸿尧的「舍」，换来了郑立平、蔡正富两位专业经理人的用心投入、倾情相报。作为公司元老，蔡正富至今仍以副董事长身份辅佐史瑞斌。

「他们都是我的前辈，为公司的成长立下了汗马功劳，从他们身上我也学到了很多东西，我非常感激他们。」史瑞斌动情地说。

史鸿尧的另一个「舍得」，是从2003年开始，艾美特倣傚台湾本地的高科技公司，拿出总资产的10%给资深员工配股。当年，就有接近1000名员工配得股份。传贤不传子，史鸿尧相信，从家族企业，走向企业家族，才是长治久安之道。艾美特用人唯才，不问背景，现在高层5位副总，只有两位台籍，全公司7500多名员工，仅有16位台籍干部。

也因此，史瑞斌接掌艾美特，虽然顺理成章，但并非刻意安排的结果。

2006年，史鸿尧因病在台湾去世，「从发现到去世，只有两年多时间」，史瑞斌伤感地说。为了照顾父亲，那段时间他一直在台湾，陪在父亲身边。

父亲去世后，史瑞斌就留在艾美特的母厂台湾东富电器公司。后来，深圳这边不断劝他「出山」，他才于2008年进入董事会，2014年担任总经理特别助理。2018年由于郑立平董事长年事已高，他才正式接任董事长——这时候，史瑞斌已经43岁，有超过20年的职场历练。

●谋发展：大刀阔斧实行品牌升级战略

「对我来说，艾美特既像一位慈祥的家长，又像一位朝气蓬勃的少年，既代表了曾经的辉煌，又代表了美好的前途与未来。」每次在深圳艾美特工业园区漫步，看见父亲当年亲手栽培的凤凰树，史瑞斌都非常感慨。

扎根深圳的艾美特，在30多年的发展过程中，进行过3次大的转型升级。

艾美特公司生产的部分产品。（图片来源：晶报）

第一次是从「三来一补」的代工厂转型为自有品牌生产商，其研发体系包括商品开发、工业设计、机构设计、电子设计、模具设计与开发、资讯工程设计开发等，研发人员近400人，配件自给率达到95%。并且，早在1997年，艾美特就发现了大陆巨大的市场需求，正式成立中国市场部，开始在大陆行销艾美特产品。如今，艾美特已成为中国驰名商标。

第二次是布局深圳和九江双基地。2014年，随着深圳生产基地产能的紧缺，以及各项成本的急剧上涨，集团亟需开辟第二生产基地满足日益增长的产能需求。经过综合考察，最终选定了江西九江，投入大量资金建设智能化生产线。2015年，九江基地建成并投产。

第三次转型升级，则出现在史瑞斌出任公司董事长之后，深深烙上了他的烙印。

接手后，史瑞斌一方面对艾美特传统的供应链进行改造，以应对迅速变化的市场。另一方面，在人事上实行精兵简政、扫除冗余。而这一切，着眼于大刀阔斧地实行品牌升级战略。

史瑞斌这样阐释他心目中的品牌：「能够做到基业长青的企业和品牌，实际上从某种程度上而言，用户和品牌之间的关系，已经不再是生产、销售、购买、使用的简单转化，而是品牌价值观和用户个人价值观的一种高度吻合，甚至是『惺惺相惜』的志同道合。我相信，品牌做到这个程度，这种被认同的感觉，已经超越了商业本质，实现了更高层面的追求。」

2018年，艾美特与招商集团合作，打造海谷科技大厦即艾美特工业区城市更新单元。经过近5年施工建设，于2023年正式建成，成为艾美特新的全球总部大楼。这意味着艾美特深圳工厂已经转型升级为艾美特创新产业园，艾美特自用50%空间用于生产和研发，其余空间已经改造为创新基地，向社会开放。

目前，春泥电子、廷玺科技、阳和通电子、萌浩电机等一批实力企业已入驻艾美特创新产业园，聚集了精密制造、新能源产业、大健康产业等产业群，经过估算，该产业园区在未来3年的产值将有望突破40亿人民币，创造出更多就业机会和更高经济价值。

「海谷」，像大海一样辽阔，也像山谷一样谦逊。

●谈未来：继续做有温度的品牌

「艾美特将坚定不移地扎根祖国大陆，生在中国，长在中国，坚决不会外迁。艾美特认为，只有坚定地背靠祖国大陆，才能把企业做得更好！」这是2023年5月18日，史瑞斌在艾美特集团50年庆典上面向来自全球各地的商业伙伴的郑重宣布，也是他借此机会向深圳这座城市的一番深情告白。

言谈间，史瑞斌毫不掩饰自己对深圳的喜欢。无论是自然生态，还是营商环境，乃至商业氛围等，深圳都令他痴迷，「这是一座来了就不想走的城市」。

经过半个世纪的奋斗，艾美特已经成为环境电器领域的全球知名品牌。扎根深圳的30多年里，艾美特与这座城市一起进步，为广大台商提供了转型升级的样板。

正因为如此，谈到艾美特的未来，史瑞斌才显得如此笃定。

他说，要坚守，也要创新，他将继续秉承品牌发展的长期主义价值观，以产品为内核，以技术创新为驱动力，不断淬炼自身的核心技术，以技术为品牌构筑更深更广的护城河。

在艾美特50周年庆典上，有个很独特的环节——共筑成长树。艾美特高层和核心合作伙伴将干冰缓缓注入希望之树，「升腾的雾气象征着蓬勃希望，由此开启一段新的征程，共享下一个繁荣茁壮的50年」。史瑞斌说，在国外有很多百年企业、百年老店，或以集团化模式运营，或只是一间民间作坊，甚至是一个小面馆，却能够保持百年屹立不倒，最终极的要义，是有核心技术和潜心追求极致的匠人般的专注精神。

史瑞斌进一步阐释：「对于我们公司而言，创新不是打破传统，而是对传统的传承，以及通过创新推动持续发展。」例如，在以抖音为代表的新营销中，他们也在进行推广，这是对传统推广方式的一种创新，包括达人赋能、爆品打造、直播投流、私域获取、种草开箱，等等。史瑞斌和公司团队的小伙伴们，以一种当下更新鲜的思维和模式，寻找新的市场行销方式，为品牌注入更新、更年轻态的新形象。

「艾美特做的是与温度有关的产品，我们做的也是有温度的品牌。『诚、信、公、勤』，这4字箴言不仅悬挂在我们的心中，还悬挂在深圳和九江的工厂，也贯穿于艾美特与员工、与客户、与经销商、与供应商的合作中。而这种合作，是深入的、也是长久的，这是我们品牌精神和企业文化的不变底色。」史瑞斌说。

此刻，一阵凉爽的秋风从窗外吹拂起来，带着沁人心脾的气息。窗外，映入眼帘的是一大片绿地与楼群，是马路上奔涌不息的车流。一面恬静，一面繁忙，正如低调的艾美特，在静水深流中积蓄着充沛的创新前行力量。（深圳《晶报》）

（本文来源：中国台湾网）