台湾运彩提前布局 熬过疫情黑暗期
新冠疫情期间,NBA球员染疫后,委员会主席宣布NBA无限期延赛时,当时运彩架上赛事立即挂零,因为所有的赛事都延赛,然而平常一日赛事多达一百多场、一年有5万多场赛事,面对所有赛事嘎然而止的困境,幸好台湾运彩洞烛机先提早作好紧急应变计划并获主管机关力挺,马上有全新的赛事上架,让台湾运彩及所有经销商不致于营业挂零。
当2019年年底大家在吵口罩事情,在2020年初就传出欧洲球员有染疫的情况时,林博泰内心就开始感到不安,林博泰说,立即在公司内部会议中抛出问题,万一球员染疫影响赛事时会如何?那时他即要求团队及早准备可能的因应措施,因为若没有赛事,运彩和经销商营运全部挂零,也没有资金挹注运发基金,那么运动彩券真的会成「3零惨业」!
当下林博泰就请团队先假设一种情境─当新冠疫情导致全球重要赛事都停赛时,先拟出因应之道。果真来到了3月12日NBA宣布无限期停赛,运彩随即在隔天3月13日提出已备好的「紧急应变计划」提报主管机关并获大力支持,在3月16日立即核准。
林博泰表示,在这一段非常时期,紧急应变计划是「一定要有赛事供民众投注」,主管机关允许二措施,一、让原本未纳入年度发行计划的国家赛事如白俄罗期、塔吉克、坦尚尼亚等还有比赛的赛事在这段期间皆可纳为标的。二、放宽法定奖金支出率78%的上限,从平常累积的发行损失责任准备拿出来加码,吸引运彩客户投注,因为奖金支出率高,即使是塔吉克篮球赛也吸引大批民众投注,撑过那段期间,5月份中华职棒领先全球开打后,加码开立场中投注,更是大卖20多亿元,等到NBA、MLB陆续回归开赛后,运彩销售更出现报复性反弹,民众乐于投注,让当年度业绩持续走高,还是站稳400亿的销售。
此外,在疫情期间,为了避免「人和人接触」,民众都宅在家时,为了解决运动彩券开户和投注问题时,在2021年运彩再推出Mobile ID, 让民众可以快速开户完成并即刻可以投注。
林博泰指出,从民国103年接手营运时,即期待运彩团队更精进、提供更好的服务与玩法,让不曾投注的民众可以参与、让普通玩家觉得更有趣、让资深玩家觉得更丰富。他也期勉团队成为「有机体」,遇到问题时可以随时解决问题、有能力且及时因应。然而最重要的是,主管机关体育署全力支持运动彩券产业,对于发行团队的支持与信赖,让运彩才有机会创造更多的运动发展基金。