台中 离谱!四星酒店开错门 独宿女受惊 3醉汉惨法办
台中港酒店发生员工协助3名醉汉开错房门事件,遭网友直斥「荒唐」。(摘自台中港酒店官网)
台中港酒店3月间疑未查证房客身分,协助3名醉客开房门而误入客房事件,造成熟睡女房客吓到惊醒,愤而对3男提出侵入住宅告诉。台中港酒店昨指出,全案进入调解阶段,将努力与当事者取得共识,并要求员工确实落实相关流程与训练到位,确保不再发生。
有网友近日在脸书社群《好想住饭店》PO文揭露,一名女子今年3月10日投宿台中港酒店,晚上11时许已就寝,竟有多名酒醉陌生男子闯进房间,还在床边徘徊,女房客精神受到极大惊吓。
网友表示,台中港酒店事后指因柜台人员一时未查,误开房门造成误会,网友质疑四星级酒店竟犯如此荒唐事件,管理严重失常,痛批在未查明住宿名单前便由柜台协助开门,让酒醉男性进入就寝女性房间,要是发生遗憾事件谁要负责。
针对酒店女房客遭酒后旅客误闯惊吓事件,台中警清水分局表示,经警方询问女房客确认全程未遭3名酒醉旅客不法侵害,她告知将与饭店协商,但3月11日双方协商未果,即提出侵入住宅告诉,警方于4月2日已将3名醉客函送法办。
台中港酒店指出,事件发生后,第一时间尝试向当事人表达最深切歉意及关切,但因多次联系未果,后续由其丈夫代为发声,目前全案进入调解阶段,会尽最大努力期能取得共识,未来也会要求员工确实落实相关流程与训练到位,确保不再发生。
台中市观光旅游局建议,民众若下榻饭店时,最好要将房间的内锁扣上,才能达到双重安全保障。