「唐吉轲德」3秘诀成零售传奇 台湾一号店1/19开幕 24小时随时能买
日本惊安殿堂「唐吉轲德」在新冠肺炎疫情仍未歇的今年,仍依计划正式在台开设一号店,首店落脚西门町商圈,并提供24小时营业的服务,且也将提供该店「独特店铺陈列风格」,力求重现日本在地风貌,台首间店还加码推出「生鲜餐饮」,让西门町再添一间话题店。
▲台湾唐吉轲德一号店落脚西门町。(图/唐吉轲德提供)
▲日本唐吉轲德惊安殿堂以夜市哲学,走出自己的路。(图/记者蔡玟君摄)
游日达人表示,唐吉轲德是台湾人赴日旅游采买的重点店舖之一,虽然不一定所有东西都是最便宜,但跟一般连锁药妆店相比,划算的「机率」还是偏高,加上商品多样,几乎都能一次购足,凌乱的货架陈列还给人一种安心感,说不定有机会还能挖到宝,在台湾首间店进驻西门町商圈是相当适合的,除了以年轻人为主力,消费价位、客单价也很适合,加上西门町也是游客游台重点,虽然疫情仍有变数,但早点「卡位」也有利于未来规划。
2018年唐吉轲德市值首度突破1兆日币,在海外游客的免税购物金额,更突破日本当地大型百货如高岛屋与大丸等老牌公司,2019年初在泰国开设首间海外分店,在台湾人眼中也有一定知名度,自然也是海外发展版图之一,创办人安田隆夫接受媒体采访时,也透露3个独特经营模式,让唐吉轲德成零售传奇。
▲唐吉轲德目前在全球已经有超过360间店舖,有些根本是小百货公司。(图/取自唐吉轲德粉丝专页)
能「挖宝」的一间店创办人安田隆夫曾表示,在创业前的生活过得像个无赖,直到用赌博赢来的钱,在东京西荻洼开了一间「小偷市场」,说白了就是什么都卖的杂货店,店铺只有18坪,为了在有限空间陈列最多商品,跟一般窗明几净的日本商店不同,货架上挂满商品,还有许多手写广告海报说明商品资讯,没想到,顾客感觉就像来「挖宝」一般,反而成为店面的风格。
24小时不打烊安田深夜在架上补货,常常让路人以为还在营业进店询问,反让他嗅到深夜商机,开启了24小时不打烊的服务,在旅游业发达的日本,百货营业时间却很有限,唐吉轲德这项措施,让去日本旅游、白天在外趴趴走的游客,成为在晚上想逛街买伴手礼的首选之地,也让它累积不少知名度。
低价且丰富的商品为核心而仅用陈列、不打烊的服务都容易被学习,商业核心还是要回到商品面,最早安田四处搜集次级商品、绝版货以低价方式贩售,现在则因通路上的优势,大量进货压低价格,且产品面极为丰富,延续挖宝的特色,从零食、卫生纸、清酒、LV名牌包、免治马桶等家电用品,一间店超过4万种品项,让客人逛好逛满,低价的意象也深植人心。
▲混乱的陈列,反而有种挖宝的快感。(图/记者钱玉纮摄)
安田表示,唐吉轲德就像夜市一样,将方便、折扣与娱乐3个要素浓缩在一个空间里,消费者从中寻宝找寻乐趣,也拉长在店内的时间,针对海外旅客的折扣券与本就低价的商品,以及随时都可以来购买的服务,让它与一般日本零售业做出区隔。台湾一号店即将开幕,相信也会在西门町开创旧商圈的新光景。
►台湾「唐吉轲德一号店」落脚西门町 24小时营业1/19开幕快逛起来!