桃查缉日租套房 秘密客建功
桃园市观旅局派秘密客实际入住拍照存证,短短2个月就查获近30家违法日租。(蔡依珍摄)
日租套房常隐藏在有保全的社区大楼,稽查员根本不得其门而入,造成查缉困难。(蔡依珍摄)
日租套房过去因隐身在社区大楼,稽查人员往往不得其门而入,造成查缉困难;桃园市观旅局下重手,祭出「订房取证、入住查察」派出秘密客实际入住,暑假短短2个月就从过去挂零的绩效,查获到近30家违法日租,并已对6家业者分别祭出10万元罚锾,风声鹤唳下,桃园日租数量减少3分之1。
据观旅局网路查察统计,Airbnb等订房网上的桃园违法日租业逾400笔,但业者常隐藏在有保全的社区大楼,为规避稽查,不会在网站提供确切地址,就算掌握检举事证突袭上门,业者多和房客有教战手册套招,叫房客推托是「房东朋友」、否认有对价关系,甚至遇到不肖业者对稽查员叫嚣、反抗,查缉过程艰辛,过去开罚纪录几乎挂零。
过去开罚挂零
观旅局为突破「业者不开门就没辙」的窘境,今年向交通部观旅局争取到近200万元经费,祭出「订房取证、入住查察」计划,锁定评价破百的热销日租套房,派出秘密客实际入住拍照,并透过和房东「聊天」搜集证据,确认房间数、客群等。
稽查员笑言,为了避免业者「不认」,还会故意拍跟网站同景、同角度的照片,2个月来已取得29间日租套房的相关事证,辅以交通部观光局7月中旬才公告修正的《发展观光条例裁罚标准》「Airbnb条款」,针对5房以下业者祭出10万元罚锾,至今已开罚6间,业者担心不已,甚至对秘密客说:「桃园最近查很紧,千万不要跟别人说你是房客啊!」让稽查员好气又好笑。
近日锐减100家
观旅局说,近日发现已锐减约100家,但仍有近300家,且有的房东干脆更名、沉寂后又死灰复燃,坦言都在跟业者「谍对谍」,有的甚至下订、联络、带进房全都不同人,让稽查员很头大,有的甚至委外给不动产公司经营,观旅局遂直接针对公司开罚。