桃市黃牛票檢舉結案不到2成 文化局：盼中央支援人力

桃市今年收到213件黄牛票检举，其中以韩国超人气女团aespa演唱会相关案件最多。本报资料照片

演唱会黄牛票猖獗，桃园市今年收到213件检举，但结案不到2成，民代认为市府处理人员不足，也应提高检举奖金增加诱因。文化局回应，相关行政调查程序繁琐，文化部却未提供对应专案人员，明年度除增加奖金预算，也盼中央提供专案人力支援。

各县市力推演唱会经济，如本周末将登场的周杰伦演唱会，十多万张门票先前一启售就秒杀，网路上也出现不肖业者转卖黄牛票牟利。桃市文化局统计，桃园市今年至11月中旬收到213件黄牛票检举，裁罚金额达143万元，其中多数为IVE、边伯贤等韩星演唱会，又以aespa演唱会达65案最多。

不过检举案目前仅41件结案，多位民代质疑结案率低，市府今年度仅编列10万元检举奖金，诱因也不足。

文化局长邱正生表示，检举黄牛流程是由文化部确认资料后，再分派案件给各地方政府处置，依文创法规定，检举加价转售黄牛的检举奖金依黄牛被处罚锾的20%为额度，最高可达10万元；检举以不正方式抢票触犯刑事责任案件，检举奖金一律为10万元。

邱正生坦言，市府几乎每周都收到检举，但文化部未提供相关专案人员，碍于编列人力规画有限，桃市处理人力只有2人，此外行政调查程序繁琐，须经售票系统、电信业者、警局查证及当事人陈述意见与补充资料提供等步骤，处理时程约长达7至21周。

议员黄敬平表示，文化局今年结案率低，问题就在人力不足，当务之急应增设人力及对应警方执法取缔的窗口，提高岁入预算及检举奖金，增加诱因。议员黄琼慧也建议，人力吃紧下，应优先加强源头管理，向主办业者宣导采取实名制。

文化局表示，明年度黄牛检举奖励计划，检举奖金预算编列已从今年度的10万元增加至20万元，由于行政调查程序繁琐，也盼文化部依据各地方政府收件数量提供额外人力，减轻基层负担。