桃市议员余信宪关心扩大纾困申请 郑文灿：「三从」原则办理
桃园市议员余信宪5日于市政总质询指出，中央实施扩大纾困方案，许多民众搞不清楚如何申请？致2天来，地方里长、议员及各区公所电话被打爆了！因此建议，市府社会局成立专责单位协助民众申请纾困补助。市长郑文灿表示，将要求社会局督导各公所社会课，以从宽、从速、从简等原则办理。
郑文灿说，自5月6日起，各区公所开放受理扩大纾困方案，采书面审查机制，针对没有劳保但有工作事实的民众，只要家户所得符合申请标准，即可领取1万元之纾困补助。而针对余信宪议员建议社会局成立专责单位协助民众申请纾困补助，郑文灿说，目前相关申请业务仍由公所社会课负责。
假如社会课窗口人力不够，公所间可以互相调配、支援；此外，考量中央提供多种纾困方案，民众可能不清楚自己适用什么方案，他也请公务同仁耐心为民众解惑，为民众寻找出适合的纾困补助方案，尤其这段期间，可预期申请民众将大幅增加，希望同仁多给予耐心协助。
▲余信宪建议市府社会局成立专责单位协助民众申请纾困补助。（图／翻摄自网路）
社会局长郑贵华表示，她能理解部分民众因担心生计受到影响，出现情绪焦虑等情形，如果同仁在传达资讯过程中，让民众感觉不舒服，她也向民众表达歉意。