TCFA新春团拜 喜迎疫后复苏

台湾连锁暨加盟协会（TCFA）1日举办新春团拜。图／协会提供

台湾连锁暨加盟协会（TCFA）1日举办新春团拜，理事长陈翔玢、协会顾问潘进丁及赖淑芬率理监事团拜，各连锁业代表共一百多位参与。历经三年疫情，准备迎接疫后复苏让大家心情大好，兔年开春互道新春愉快、业绩成长。商业司长苏文玲也代表经济部出席，强调净零碳排的目标，承诺政府将协助产业启动节能设备汰换。

新春假期各商场及休闲风景区业绩快速成长，消费力道增强，多数餐饮及零售业者乐观看待今年整体商机。面对2023景气走势，多数领导人表示，通膨及缺工压力难除，持续推动商品及服务创新，运用科技提高效能，都是重要的经营方向。

陈翔玢表示，他过年并未出国，反而都到新光三越百货消费，看到满满人潮，另外彩券行生意也很好，但在一切看似美好的荣景中，仍有很多问题未解，包括俄乌战争未结束，进口物料成本高，成本居高不下，而人力缺口问题仍在，薪资上涨是企业必须面临的课题。

协会顾问、全家便利商店会潘进丁认为，通膨压力不会在短期结束，实质所得如果不增加会有很多行销压力；而商品或服务如果不能反映售价，只能创新、提高价值，也要思考更效率化、省力化，解决人力不足的问题。

协会执行顾问、曼都国际董事长赖淑芬春节假期到日本，发现到处是台湾人，且消费力超强，这显示台湾疫情控制得宜，经济表现不差，她说，去年配合政府抑制物价，今年适度反应成本，例如小美红豆粉粿冰棒调涨五元，其实是12年没涨，企业若不反应成本，很难有利润。对于今年景气，她持乐观看法，且认为做好服务品质，企业净利一定可以提高。

台大国企系教授赵义隆提醒企业应在市场还没开始前，提前预备行销工作，不能一窝蜂操作，例如澎湖花火节在4、5月顺势而为，不是挤在热门旺季推出，反而创造更高的收益。