特力集团董事长李丽秋 擅打团体战 把员工当家人

特力集团董事长李丽秋。图／李丽满

特力集团的创办人、董事长李丽秋，数度荣获美国Walmart最佳供应商奖的肯定，2014年进一步获富士比亚洲50大女强人荣誉，2015年则成为「安永世界企业家大奖」女性企业家代表，她的成就于2021更上一层楼，获选为《哈佛商业评论》台湾「最佳女性CEO」之一。李丽秋强调，现在的社会变化多端，因此在她经营企业时，对于领导众人共同协作的能力，及保持「成功不必在我」的态度，格外的重视。

李丽秋形容商场的竞争，是一场两人三脚的比赛，从顾客端到企业端，想要取得成功，都须要跟许多人一起合作，不可能个人单打独斗。

大学毕业后，李丽秋跑到一家中小型贸易公司，从倒茶的小妹做起，由于工作态度认真，逐步成功晋升为业务员，甚至成为当时行业内唯一的女业务员。而她的表现在男性为主的业务丛林中，却相当突出，有着「五金皇后」的名号，近年来，李丽秋已经独当一面，为了培养新的专业经理人，甚至要求团队同仁，主动争取工作权，她认为只要有目标，努力就会实现。

李丽秋于1974年间，在美国客户支持下，独资成立「秋记贸易」。秉持着「以爱为始、以家为本」的创业理念，她开始从事五金生意，视同仁为家人是她的一大特点，在大家共同努力下，事业逐步壮大，终于在1978年间，扩大发展成为特力集团。这一路走来，全球发生过各种经济、金融风暴，她都与团队一起克服挑战，使特力成功度关跃为横跨贸易、零售的台湾最大家居用品通路，年营收超过417亿元。

李丽秋常以美国华裔花式滑冰选手关颖珊说过的一段话：「我不知道致胜秘诀，但我确信最接近胜利的是准备周全」（I don't know secret to success, but I'm pretty sure the closest thing is preparation），自我勉励。在她的观念里，特力和其他贸易公司的商业模式，很不一样，虽走得慢，但每一步都扎扎实实，尤其不做纯投资型的并购，每次的垂直整合，都为集团带来更大的加值作用。

近年来，中美贸易战让全球贸易供应链转弯，许多企业忙着调整因应对策，而李丽秋早在十年前，即洞悉全球市场变化，并认为集团必须因应市场环境的改变，引入新人才、新能力，否则无法持续成长。于是在2009年间，挖角原IBM台湾区总经理童至祥，担任集团执行长，十年来，二位高阶女性领导人合作无间，带领集团逐一突破内外转型时的各种挑战。

值得一提的是，特力集团包括李丽秋在内的高阶主管，女性占比近一半，管理职中44.4％皆为女性，为了鼓励、支持女性勇于在职涯上追求发展，集团提供哺乳室、育婴假，甚至允许把小孩带来上班。

从创业开始到发展成目前的跨国企业，李丽秋一直认为，「性别」在表面上或工作初期，会是阻力，但最终反而成为助力，女性除了在传统与现实的挣扎中，培养出坚强的意志及创新的勇气，且能在商场化尴尬为利器，并发挥女性领导特质，培养更多重视细节与国际化人才。