「天气太冷不去了」客人恶意弃单 25人份料理全赔…老板心碎:当爱心餐吧
台中市大坑有一间卖鱼丸起家的餐饮店,老板相当有爱心、经常参加志工服务,还会煮爱心餐到偏乡地区学校给小朋友加菜,但最近他却碰上有客人恶意弃单,对方订了25人份的炒面、炒饭和炒米粉,不料时间到了却突然甩一句「天气太冷不去了」,让3千多元的餐点全部浪费,让老板感到相当无奈。
▲客人甩一句「天气太冷不去了」恶意弃单。(图/翻摄自店家脸书)
据悉,餐饮店老板11月19日接获客人电话订餐,对方表示公司一群人要到附近爬山,想要订25人份的虾仁炒饭、炒面及炒米粉,不料20日中午预订的时间到了,对方却迟迟没有出现,最后打电话询问原因,对方直接甩了2句「天气太冷不去了」、「活动延期,下次去」就挂掉电话,让他相当傻眼。
▲老板被恶意弃单后为了不浪费食物,决定把食物当成爱心餐发送。(图/东森新闻)
老板无奈说,「刚好人手又不足,然后又要耗费人力准备,而且对方点的食材,我们平日是没有供应的」、「对方就说没有要来了,天气太冷了,传了一个简讯讲说要取消,反正活动延期了,改天再过来等等」,但他根本没有收到任何简讯,3000元左右的食材费用,最后只能自行吸收。
▲老板表示,他根本没有收到任何简讯,食材费用最后只能自己吸收。(图/东森新闻)
老板平时都很信任顾客,每次有民众打电话来订餐,没有收定金就先准备食材,过去也没有发生任何类似的案例,现在碰上有客人恶意弃单,他不想食物白白浪费,事后决定把食物当成爱心餐发送,尽管弃单事件当下很影响心情,但他认为事情过了就算,只是下次如果又有客人预订,可能就会多问几句或收订金了。