铁道观光崛起 鸣日号跨年先行
鸣日号穿山过海为铁道观光再辟新境。 图/台铁局提供(摄影师/林佳燕)
2022年铁道旅游年还没届临,但台湾观光界为抢「报复式」观光商机,已等不及2022年,2021年跨年就启动「鸣日号」观光列车,分别从南港、台中发车,元旦清晨5点两列鸣日号将在台东太麻里汇聚,迎接2021年第一道日出曙光,与处女航命名「日出合鸣」相互辉映!
提到「轨道经济」,一般人印象中似乎直接连想到仅有台铁资产开发、场站经营商机,却忽略铁道运输衍生的观光旅游商机,尤其,台湾环岛铁道长达1064.5公里,台铁先前也与观光局合作规划了铁道之旅(包括知识之旅、支线之旅、在地之旅),更在102年台铁局CK124与日本JR北海道钏路支社C11型「冬季湿原号」蒸汽机车缔结姊妹车1周年开行仲夏宝岛号。103年起将CT273蒸汽火车专列活动移往花东地区开行,沿用「仲夏宝岛号」名称,每年固定于7~8月间择三周末假花东间开行,并中途停靠富里、东里、海端、关山、鹿野、山里等特色车站,以车等人方式让旅客能自行游览车站周边知名景点。
易游网:
Kitty列车 Q3成长5成
易游网投入铁道旅游近20年,现主打「环岛之星Hello Kitty缤纷列车」,每日发车一年开730车次,以「散客套装」为定位,主攻「一人成行、天天出发、百种行程」 策略,提供多元选择。
展望2021年,易游网铁道行程将不定期推陈出新进行跨界合作,打造具话题性的联名行程,并从车上体验延伸到车下游程,提供更优质丰富的铁道旅游内容与服务,从2020年第3季后,「环岛之星」销售较去年同期成长超过5成观察,明年业绩成长翻倍可期。
但对铁道迷而言,上述观光列车犹如蜻蜓点水,对铁道观光旅游的带动力相当有限。为刷新铁道观光历史新页,台铁决定推出五款观光专属列车,包括陆续推出5款不同等级与风格列车,如:鸣日号、蓝皮解忧号、海风号、山岚号、寝台式观光列车,引领未来台湾铁道旅游热潮。
新冠疫情冲击全球观光市场,却「意外」使台湾国民旅游崛起,尤其,政府为强化内需,祭出多道奖励国旅措施,加上国外疫情一波未平,一波再起,各国强制隔离14天措施,更让台湾观光客裹足不前,「铁道观光」遂让台湾国民旅游市场再现曙光!
台铁主秘兼附业营运中心总经理颜文忠指出,鸣日号肩负很多重要使命,包括:一、 结合地方文化及地方创生特色带动经济效益。二、 推广在地旅游,使铁道观光与区域产业相辅相成。三、 以车站结合社区模式发展,利用铁道串联社区部落与生态旅游线,带动全新的绿色观光。
「鸣日号」选用40岁莒光号E405、E417复古机火车车头改造,造型设计保留莒光号橘色搭上黑色,车体外型显得沉稳优雅,颜文忠说,鸣日号设计稿公开时就曾造成轰动,鸣日号列车造价达1.2亿元,车体装潢费用高达0.5亿元,负责经营的雄狮旅游更全力打造鸣日号为国际级五星铁道旅游体验,途中甚至要供应米其林星级餐饮,奢华程度可以想像。
雄狮:
美学观点 打造TR假期
雄狮集团董事长王文杰表示,铁道不只是交通工具,更是旅游的起点,雄狮以轨道经济作为集团疫情后未来首要发展方向,倾集团之力推动铁道观光,和台湾设计研究院合作,以美学观光列车之姿打造品牌「TR假期」(Taiwan Railway),从旅游移动场域(美学列车)延伸到固定场域(HUB),持续翻转台铁美学,希望能打造出像日本、瑞士般国际等级的铁道旅游,带动国旅市场新契机,并以此吸引国际旅客来台观光!
既然要吸引国际客,火车内、外装及服务必须符合一定国际水准,王文杰说,「鸣日号」汇聚台湾风景,将山景、海景、夕阳之美融入列车外观与内装,重新建构「移动场域之美」,已获日本2020 Good Design Award设计大奖。
雄狮更将运用美学观光列车串联每个车站与在地产业,提供「以人为本」的五星品质高端服务及美食。尤其,鸣日号主打「五星服务」、「五感体验」,搭配四季美景和在地文化规划主题游程,把饭店管理服务流程导入「鸣日号」服务细节,带领旅客体验在地食材,让民众深度感受旅游的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五感体验。