《通信网路》技术优先 远传助攻大型IT敏捷转型
远传资讯暨数位转型科技群执行副总经理胡德民表示,峰会年度主题「拥抱变化,赋能敏捷(Embrace Change, Empower Agility)」,正好与远传推动敏捷转型的精神不谋而合。远传从电信业转型为科技服务公司,打造IT技术团队「高速迭代」的能力,就是我们关怀客户、提升客户体验及满意度的最佳途径。透过敏捷转型,IT团队不仅可提升生产力,更能灵活应对市场的快速变化与需求,快速实现创新商业模式,让IT技术在企业转型过程中,展现业务发展与财务贡献的影响力。
面对大型规模的IT组织,远传舍弃top-down的方式,从文化、方法论与工具导入、实务问题解决、实作陪伴等层面出发,以各种创新方式导入,如举办敏捷训练营、技术社群分享会、读书会等活动,鼓励基层同仁分享,同时建立IT团队专属KM知识管理系统、电子报等透明化资讯分享管道,持续扩散敏捷的工作思维,建立组织敏捷轮廓,并发展出「陪跑」的机制,由经验丰富的陪跑员辅导同仁踏出敏捷的第一步,鼓励同仁参与各种敏捷开发工具的培训与考照,提升技术硬实力,使IT团队成为引领业务创新和成长的关键。未来,远传将持续结合数位与敏捷转型的实战经验,打造具体可行的产业转型解决方案与专业IT服务,协助企业与公部门加速实现数位转型,强化台湾数位科技岛的关键地位。