统振董事长陈敦仁 抢攻移工生活生态系商机
统振董事长陈敦仁 图/袁颢庭
陈敦仁小档案
以电池类股上市的统振,在2020年出售统达、2022年出售达振股权之后,摇身一变成了轻资产的「金融科技」公司。从电池代理、预付卡起家,现在是台湾最大的移工汇兑服务公司,去年获利写下了11年来新高。董事长陈敦仁说,台湾移工人数逐年增加,除了汇兑业务,还有很多衍生商机,他想要一步步打造QuickPay生态圈。
统振以代理东芝电池起家,至今已有长达40年合作关系,后来还代理金顶电池,产品线更完整,两大品牌电池在便利商店销售有很好成绩。台湾大哥大看上统振销售本事,搭上了线,让统振销售台湾大哥大的预付卡。
陈敦仁指出,当初预付卡销售策略设定一个很关键的策略:多接少打,即使卡片内金额用完还是可以接电话。统振预付卡做得很成功,做了很多国际电话卡生意,也因此接触到移工市场。
目前在台合法外籍移工人数约75万人,以一个月3万元薪水计算,一个月汇兑金流高达225亿元。过去移工汇款很多透过地下汇兑管道,陈敦仁想走合法管道去吃这块市场大饼。2016年后,开始有些业者针对行动电话网路应用在移工汇款,2019年台湾金融科技FinTech才蓬勃发展。
统振总经理何明哲说,2018年政府推金融监理沙盒实验计划,公司立刻申请,金管会给了我们机会。实验计划从2019年开始,绝对合法,且可随时去便利商店汇款。统振大声喊出我们「合法又方便」,两年下来成功开拓市场,也具备领先优势。目前累积会员数突破30万人,设法让系统更友善、更稳定,只要做得好,对手要追上得花10倍力气,当大家都用QuickPay APP,就会有更多人用,扩散效应可观。
统振业务包括品牌通路代理、金融科技和电信服务等。其中金融科技和电信服务比重达7成,包含移工预付卡代理、移工跨境小额汇款以及移工服务三部分。
缺工让政府放宽引进外籍移工已成必然趋势,目前台湾合法外籍移工人数约75万人,到2030年还要再引进40万人,可能很快突破百万、甚至冲高达120万人。
陈敦仁透露,未来除了持续扩大移工汇兑业务外,还要进一步深化外籍移工国外小额汇兑QuickPay多样性业务内涵,抢攻移工完整生活生态系商机。移工周末外出,会带动食、衣、行、娱乐等更多消费。75万移工,三年回去一次,相当于一年要卖25万张机票,也是可观的商机。
且统振掌握移工族群的资讯流和金流,也衍生很多异业合作机会,未来会谨慎拓展业务。台湾之外,日本、韩国、中东也有很多移工,统振也想把这个模式套用到海外,只要在当地取得执照,就有可以运营的可能性。
今年统振与电影发行商合作推广越语电影,包含提供多场次移工免费试映,以及赠票活动,透过娱乐形式强化QuickPay品牌认知,推广深化到移工的日常生活。QuickPay汇款还提供发票,之前有移工的发票中了1,000万元,成为很好的宣传。
统振流通事业旗下代理Adidas个人洗护用品、德韩彩妆品、「Doppelherz德之宝」保健食品等产品。除了进入康是美、屈臣氏等连锁通路,健康食品也透过网路、实体通路销售,锁定全台约6,000家社区药局。陈敦仁直言,「要跟有决定权的人做生意」,社区药局药师往往就是老板,只要利润好、品质好,就会愿意推荐产品。