团购脸书社群贴文广告不实也要罚了! 公平会宣布裁处创先例

鸿辰通讯(ible) 销售「Airvida穿戴式空气清净机」,找团购事业为其在脸书社群做不实广告宣传,全部被公平会裁罚。(图/撷取自外贸协会的欧洲形象展网站)

团购在社群贴文如有广告不实同步被罚了!物联网公司鸿辰通讯(ible) 销售「Airvida穿戴式空气清净机」,除找电商平台麦露奥贩售外,另与团购事业、个人合作分润,于脸书粉专等社群平台,为其商品做不实广告宣传。公平会委员会调查后确认违反公平法,除裁处鸿辰、麦露奥,亦同步对团购事业泽盈工作室、水云斋公司、双正公司、王君的广告宣称不实行为,各罚5万元。

这是公平会首次针对团购事业贴文销售商品,涉有广告不实进行开罚。公平会强调,团购事业与厂商共同合作销售商品,无可厚非,但参与撰文或影音等方式销售商品或服务之事业,无论是厂商或合作的事业,于社群媒体撰文刊载的内容应与事实相符,避免触法受罚。

公平会调查,鸿辰销售「Airvida穿戴式空气清净机」系列商品,共采用三种销售方式。其一是在自家网站、网路商城销售,宣称具「去除99.7%冠状病毒」、「连续3年获得SNQ(生策会国家品质奖)防疫类第一名」等功效,但经调查,99.7%都是鸿辰自行换算出来的数据,获奖部分也与事实不符。

其二,由麦露奥在公司脸书粉专及其经营的星星树生活选物网站刊载商品贩售,不实宣称Airvida穿戴式空气清净机「去除99.7%冠状病毒」。

除了前二种行销方式外,鸿辰还委托团购事业代为销售商品。团购事业泽盈工作室依照供货商鸿辰所提供的商品资讯制作文稿并发布贴文,消费者透过贴文所载之团购网址购买。等团购结束后,泽盈再依分润比例与鸿辰拆分。同样的泽盈在脸书粉专上贴文宣称,Airvida穿戴式空气清净机「去除99.7%冠状病毒」,与事实不符,足以影响交易决定。

至于水云斋、双正及王君,在脸书粉专上、部落格上贴文宣称「去除99.7%冠状病毒」、「使用台积电晶片制作…」等,同样都与事实不符。

其中王君为自然人,并非公司,但公平会补充,其于脸书持续介绍不同商品并载有团购连结开团贴文贩售商品,并提供独家售价等优惠吸引招徕消费者,其经常性、独立性提供商品或服务从事交易,影响力非一般普通的、偶发性从事交易行为的个人可比拟,故委员会认为亦属公平交易法所称事业,须负广告主责任。

上述厂商、电商平台、团购事业因广告宣称不实,公平会决议分别裁处鸿辰50万元、麦露奥10万元罚锾,泽盈工作室、水云斋、双正及王君各5万元罚锾。