Uber併foodpanda 壞消息…恐有三大隱憂

台湾数百万用户日常生活仰赖外送服务带动「快经济」,而在Uber Eats合并foodpanda台湾外送业务后,业界点出三大隐忧,包括即使台湾有部分业者加入外送,但Uber Eats将来仍趋近垄断,挤压台湾业者市场;商家已经认为平台费高昂,剩下一家独大更难谈价格;外送员更担心外送费怎么调整将来都是业者说了算。

业界分析,Uber Eats虽然强调此案是台湾重要的国际并购案,但成功后,也表示Uber Eats从此拥有数百万用户、21城市的外送市场。全联虽在近几年以PxGo小时达服务抢下外送第三名地位,但相较产品品项、服务时间等,仍难与国际业者匹敌,其他餐饮或零售业者自营的外送有区域性,合并案后,Uber Eats更趋近垄断。

业界指出,对商家来说,两大合成一家,可议价的空间更少,过去平台强势作风已经影响商家价格,进而影响消费者权益。

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