UNIQLO、GU感谢祭 卡位疫后钱潮

日本最大时尚集团迅销集团旗下UNIQLO、GU两大品牌，今年在疫情冲击下，台湾部分业绩受冲击不大，双品牌除共同捐赠上万件快干凉感T恤应援台湾，5日起也将同步推出最强感谢祭，平均降价100～500元不等，回馈消费者并卡位疫后商机。

UNIQLO海外行销暨宣传战略部长黄佳莹指出，因应防疫带动舒适与便利商品像是快洗、快干、易保养等家居服与AIRism等凉感T等销售均有两位数成长。

除此之外，后疫时代网购依赖度增加，尤其橘世代加入网购一族，45岁以上消费人次较去年同期成长25％，且因此带动线上预订线下取货使用率大幅成长25％，在此波母亲节档期更因运动防晒与线上线下虚实通路双管齐下带动购买率三倍增长。

而除了OMO虚实通路双管齐下，更透过听取客户心声持续进化，据统计每个月分析超过上万笔心声，更因挖掘父母心声而转化出最强口碑行销，像是Kids抗晒的UV Cut连帽外套5月销售成长2倍，且进一步建立与消费者情感连结的平台，例如以员工Staff U直播进行沟通，每周触及率突破660万人。

在全球疫情蔓延下，包括H&M、GAP、UNIQLO等快时尚均于欧美中等暂时停业部分门店，相对冲击到上季度与本季度全球销售额，UNIQLO在三月底前的六个月海外销售下滑6.7％，GU相对则成长12.9％；反观台湾UNIQLO、台湾GU在无封城、关店前提下，透过电商、线上APP虚实同步增长带动下，整体冲击不大。

此外，H&M、UNIQLO更在疫情期间如期开新店，像是H&M就一连在台南、台北东区展店，估计今年仍是正成长，而UNIQLO则预计于5日在台中开出全台第70店。