外籍移工福音！嘉基推出多国语音药袋 手机一扫就懂

嘉基医院开发多国语音药袋最近上线使用，药师向领药者说明使用方法。（嘉基医院提供／廖素慧嘉市传真）

嘉基医院药师杨镒泽为多国语音药袋编写程式。（嘉基医院提供／廖素慧嘉市传真）

嘉基医院首创多国语音药袋最近上线使用。（嘉基医院提供／廖素慧嘉市传真）

国内缺工荒，引进外籍移工愈来愈多，生病求医或陪雇主看诊后却看不懂药要怎么吃，是一大困扰，嘉义基督教医院用1年时间特别开发多国语言药袋，用手机扫瞄药袋上药品资讯QR Code，选择语言种类，就能说出该名病人的用药方式及用量。

嘉基药剂科主任林慧娟说，经常有外籍人士到医院就诊，或陪同雇主来看病，领取完药品后，第一个面临的问题就是看不懂药袋上的文字，还得必须与药师确认。

有些外籍人士透过翻译软体，与药师沟通，药师指导用药，以致领药时间变得非常冗长，影响后面领药者，此外，药师也会担心病人会不会记错，导致药品使用错误。

林慧娟说，为了让外籍人士能清楚药袋上的说明，药剂科团队想到开发多国文字及语音说明的药袋，花费1年多的时间构思整体架构，资讯室协助产出药袋条码、药师杨镒泽编写程式，相关人员仔细核对确认英文、越南语、印尼语、中文，最近多国语音药袋正式上线了。

使用者用手机扫描药袋上的QR码，选取语言种类，药品使用说明即会自动转换成选取语言文字，点选语音符号后会自动语音说明，任何机型都适用。

另外，医院若对某药品有拍摄用药指导影片，也会在下方自动连结选取语言版本的影片，方便外籍人士观看，同时提供每一个药品详细网页说明连结，让使用者可直接点选以获取更详细的用药资讯。