外聘美容师呛打狗才会怕！刘淑蕙丢一句话轰走...结局神疗愈
▲资深美容师刘淑蕙帮狗狗洗澡时，会以牠们的情绪反应调整剪毛的流程。（图／记者阙雁琳摄，下同）
记者阙雁琳／采访报导
身为宠物美容师最重要的就是同理心跟热诚。ATT 4 Recharge「东森宠物云」概念馆由资深美容师刘淑蕙示范如何帮宠物做SPA水疗美容，并分享26年来工作历程。刘老师透露，几年前曾遇过一名外聘美容师会打狗，当下她只冷冷的丢一句「我这边的狗都不认识拳头」，便请对方走人，霸气的举动让在场的人惊呼连连。
身材娇小的刘老师有着及肩的俏丽中长发，面对客人和狗狗总是笑脸迎人，唯独走进美容室的那一刻，会化身成严格的教师，要求学生将用心对待每一只狗，更严禁对毛孩动粗，「我们全程用手吹的方式整理毛发，这样可以避免造成不必要的伤害，如果毛孩害怕，就会停止作业，让牠们在地上玩，吃一下零食再继续。」
▲狗狗给老师按摩到眼睛瞇成一条线。
秉持着不打骂毛孩，刘老师也曾遇过不同理念的同行业者，「几年前从外面聘进来的一位男美容师，有些狗给他洗都会咬他，奇怪的是，到了我们手上都不会，偏偏只有他，直到后来才知道，原来他会打狗。」事后刘老师询问为何要动手，对方却笑笑的回道，「没有一只狗不认识拳头，你只要打牠就知道，牠就会配合你。」
刘淑蕙当下听完，只冷冷的跟他说了一句，「你去找认识拳头的地方，我这边的狗都不认识拳头」，要他收拾东西立马走人。刘认为，身为美容师除了基本专业，更重要的是要严格看待这份工作，「我从第一堂课就会跟学生讲，你要考虑清楚，因为你做的是有生命的工作，不是像物品，掉下去捡起来就没事，一只狗狗摔下去受伤了，会造成一个家庭的伤害」、「如果一只狗狗真的要攻击，你跑得过牠吗？撕咬力有牠强吗？牠都不愿意伤害你了，那你怎么可以欺负牠的善良？」
▲刘老师拿起剪刀。
刘淑蕙提及自己的初衷，「要先用心感动我自己，我才能感动他人」，全是受到父亲的影响，「我爸之前看到新闻报导说有美容师打狗，当下他马上走进美容室跟我们说，记清楚了齁，没有人要付500块或800块让你们打他家狗。」美容师不是洗狗机器，和每一只来美容的毛孩打招呼，关心牠们的状况都是最基本的，用心帮每一个毛孩做服务，牠们的快乐和信任会反馈给美容师。
「我也曾遇到一只米克斯，站起来比我还高，送来美容要清耳朵时会反抗，一位170几公分的男美容师，整个身体压在牠身上要清耳朵，弄了快1小时还是没成功，最后满头大汗，狗狗也一直喘。」后来刘和妹妹请对方先离开现场，她双手环抱狗狗的脖子，一边在耳旁安抚，妹妹负责清耳朵，5分钟轻松搞定，男美容师还喘呼呼的问说，怎么可能？「因为我们的情绪会透过指尖传达给牠们，不友善的力气，狗狗的防卫心当然就上来了。」
▲饲主说，柚子在美容师的注记本里是不能剃脚毛的，但遇上刘老师就会乖乖就范。
刘老师认为，美容师要把毛孩当作家人，如果饲主从店门外牵进来，或是从笼子抱出来，都一定会和狗狗保持相同视角，「因为我们要服务的对象是狗，没有理由让牠们抬头看我们，同时也会习惯性问候狗狗，你今天过得好吗？」只要愿意花时间取得牠们的信任，许多事情会变得很轻松。
【东森宠物云ATT概念馆】
电话：(02)7701-7880