外送业绩成长5成 全联外送骑士抽Gogoro、iPhone 14

全联小时达今年再度携手foodpanda、Uber Eats扩大举办「527吾爱骑士感恩日」全联总经理蔡笃昌（中）。（全联提供）

「全联小时达」超过600家门市，成立2年半来共服务超过千万笔订单。（全联提供）

据劳动部统计，近3年来全台外送人员成长超过3倍，去年暴增至14万5000人，在过去疫情封关下，超市量贩也积极投入外送服务，纵使今年已全面解封，外送仍有稳定高成长、客单价也提升，尤其生鲜食材的即时配送更能满足全职家庭主妇、偏远孝亲的需求，业者今年再推出「骑士感恩日」活动，回馈辛苦的外送伙伴们。

全联于2021年初推出自营「全联小时达」外送平台，并陆续与Uber Eats、foodpanda平台合作，2年半时间从首波双北50家门市，扩展至全台超过600家，几乎已涵盖全台近100%外送区域。至今统计共服务超过千万笔订单，尤其今年第1季业绩，还较去年同期成长超过5成、平均客单价成长4成，显示消费者已依赖线上购物与外送到府的方便性。

全联总经理蔡笃昌表示，全联小时达刚上线时仅千支商品，目前来到5800项，配送也缩短到30几分钟内送达，在生鲜电商的竞争环境下，全联可做到线上线下同步价、运费吸收，已相当不容易，小时达业绩目前占整体业绩的3～4％，但80％的消费者使用过会上瘾，就算是从未用过的客群，也表示有意愿使用。

全联为感谢各平台外送伙伴们，骑士于5月27日活动当天，完成全联任一订单，除了可享好礼，加码再抽Gogoro、iPhone 14等奖项；全台含离岛当日配送最多「全联小时达」订单的骑士，将赠多单奖励金6888元。全联总经理蔡笃昌表示，有位送过全联最多订单的外送伙伴，平均每天送6.9张单，上线800多天来，该名骑士甚至完成超过5700笔的全联订单。