王莆中“接管”美团本地生活平台业务
今日,美团CEO王兴发内部信宣布了几项公司架构调整。分别是:1、美团平台、到店、到家、基础研发等由王莆中负责。2、大众点评、SaaS、骑行、充电宝等由张川负责。3、无人机、境外业务向王兴汇报。
引起更大关注的是王莆中的职权扩大,其从到家业务负责人到“接管”美团平台、到店与基础研发平台。整体而言,美团本地生活的平台型业务几乎都由王莆中分管。
一些市场人士认为,这样的调整可能与竞争加剧有关。“抖音给了美团压力。”
从一些统计数据来看,抖音当下在酒旅及到店业务层面,增速超过美团,给了美团很大压力。如果抖音未来与饿了么整合,那么,在外卖等到家业务也将可能带给美团更多压力。
因此,理论上,美团可能需要做些调整来应对未来的竞争。
忘备注制图来源单位信息,后补。
“归口”王莆中,由王莆中统一、整体来挑本地生活平台业务(到家、到店,及美团APP、后台部门),可能是当下美团应对竞争给出一个“调整”方案,这个方案能解决什么问题,能起到什么作用?
结合对一些市场人士的采访,《商业观察家》也尝试做些展望。
1、流量。
抖音发力市场最大的优势是流量,美团的流量没有抖音大。
由此,将本地生活业务高度整合,一体化布局,有助于提升流量效率,及提升服务用户的能力。
在抖音的强项——直播领域,美团已经大规模铺开基于本地的直播业务,从美团2023年第三季度财报的表述看,其直播业务当下似乎主要为培养用户习惯与做爆品。
但增量在哪,怎么做增量,看美团财报还看不太明白。
理论上,直播业务增量空间可能主要有两块。
一是,情绪价值。
信息诱发情绪,情绪带来转化。信息很多时候其实不能直接转化,因此,直播及视频业务能为美团带来“情绪”能力。
腾讯在2024年将会大力发展直播业务,对美团相对友好的腾讯,能不能为美团直播带来一些流量订单空间,似乎可以期待一下。
二是,购物便利性价值。
在一些场景下,直播其实不是在消耗时间,反而可能是在为消费者节省时间。因为它某种程度把线下逛店的流程线上化了,对于一些工作繁忙,或者家庭教育辅导繁忙的宝妈,或用户来讲,他可以不需要花时间去线下逛店了,即时在线上逛一下就好了。
甚至,一些直播场景,其实就相当于一场线上订货会。
2、粘性。
在商家端,通过内部整合凝聚力量,有助于建立对中小商家更好的“粘性”,尤其对中小商家可能有更好的“捆绑”作用。
3、规模成本效应。
无论是人员,还是管理、运营,内部整合可能有助于“降本增效”。
4、本地零售。
本地零售是一个新概念,是美团主力要做的一个概念。主旨可能是用新的技术、方法等对本地消费做提升。
这个概念是区别于产地零售的一个概念,本地化供给、本地化履约、本地化的订单。而非产地聚集全国订单,再一盘货发全国。
这也是一个宏大的概念,可能需要内部整合凝聚力量。
投资消费零售 必看商业观察家
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