网家迎最旺11月 双11档期业绩挑战年增1.5倍
网家今年双11以「你就是我的V1111P」为主题,站上500万种商品强打1折起狂降破亿元,网家表示,今年将从11月1日起连续9天推出9档直播销售节目,同时将在11月10日晚间迎来第五年的「PChome双11演唱会」。此外,网家今年也祭出总价值超过200万的奖项,包括如携手信义房屋,强打消费满额抽百万购屋金、玩游戏天天中奖、绿岛、兰屿3日游体验等,以炒热双11买气。
今年双11档期热度空前,加上五倍券助攻,双11等于提早于10月就开跑。网家集团行销部总监钟紫玮则表示,今年受疫情影响,网家用户数量快速成长,现在已达1300万,其中女性用户更成长百万人。而在用户轮廓中,26岁以下的「Z世代」增加三成、50~65岁的「橘世代」增加四成,都是网家近期的新动能。
至于今年来说,网家目标今年活动档期间业绩较去年同期成长1.5倍,而11月1日活动开跑14小时后,业绩已经超越去年同日表现。蔡凯文说,消费者习惯在双11期间囤货,例如购买一年份的卫生纸或女性卫生用品,看好今年双11档期中,不管是FMCG产品、美妆保养或是3C家电,都将有不错的表现。
蔡凯文表示,备货是今年双11最大挑战,相较于台湾在地商品供应无虞,进口商品缺货状况就较严重,受到晶片短缺影响,笔电、手机等商品也呈现缺货状态。为因应此一状况,网家将采购金额调高一倍,全面抢货应战,目前为止备货量已经达到预期目标约85%,备货量充足。
而在物流部分,网家今年除了透过卫星仓应战以外,将把大材积的商品放在外仓,不进入网家主仓,以确保出货稳定快速。
网家第三季营收114.09亿元,年增10.65%、季减11.26%,创下单季历史新高。累计今年前三季营收346.3亿元,年增10.7%。法人表示,今年在多重利多带动下,网家有望迎来最旺双11,11月单月营收将有机会创下历史新高表现,带动第四季旺季效应旺上加旺,且今年买气将有望延续到农历春节。