王品「厨房直播」挽客 首日成绩出炉 太强!
王品旗下向辣、初瓦西门店经1个多月停业清消及水质检验,5月13日复业。(王品集团提供)
王品集团旗下和牛麻辣锅「向辣」、韩式料理「初瓦」西门店,今年4月上旬爆发疑似食物中毒事件,经停业清洁和水质检验,两家餐厅于13日复业,且为了挽回消费者信心,王品宣布13日起一连30天,全程直播厨房作业。从订位成绩来看,这招真的有效!
「向辣」、「初瓦」西门店经主管机关复查,加上用水抽查检验后,5月6日获准复业。王品花了一周时间自主清洁、消毒和作业流程优化,已于13日复业。
王品相当重视这次「补考」,不仅找来SGS做水质、冰块检测,也确认员工健康,要求定时完整执行清消以维食品安全,集团实验室更持续取得国际认证,提升食安事件应变能力。
难得把厨房作业大公开,王品宣布直播30天,包括流理台、切肉机等,全都架上镜头,让消费者安心用餐。根据《TVBS新闻网》报导,尽管部分民众仍对外食有疑虑,两家餐厅订位还是爆满。