Windows 11 24H2 更新竟使 Office 应用崩溃!

Windows 11 24H2 更新于 10 月 1 日推出,人们在其个人电脑上安装后报告称性能敏捷,包括那些未正式支持的电脑。然而,最新的 Windows 11 功能更新远非完美。事实上,对于一些人来说,将他们的电脑更新到 24H2 可能会给其工作流程造成重大障碍。而且这是直接的官方消息,因为 Windows 11 版本 24H2 已被证实会导致某些应用程序无法正常运行。

微软最近阻止了在运行 Voicemeeter 应用的个人电脑上进行 Windows 11 24H2 的更新,因为存在驱动程序兼容性问题。对于 Windows 用户来说不幸的是,Voicemeeter 并不是在运行更新的个人电脑上表现更差的唯一应用。据微软称,在安装 Windows 24H2 后,某些应用,包括 Word 和 Excel,可能会停止响应。当“反恶意软件安全解决方案启用某些功能”时会发生这种情况。

微软已经说得很清楚,应用程序崩溃的问题只影响组织和托管的 IT 环境。然而,仅仅是这种设置中的一部分,并不意味着 Windows 11 24H2 就会致使应用程序失败。就像微软在其 支持网站 上说的那样,在托管的 IT 环境中,受影响的设备正在运行 CrowdStrike 的 Falcon 传感器软件,而且“在应用于主机的预防策略中启用了增强的漏洞利用可见性预防策略设置”。长话短说,如果您是使用 Windows 家庭版或专业版,并且不受 IT 管理的消费者,那这一切都不会影响到您。

如果您身处运行 Windows 24H2 更新的托管式 IT 环境中,并非一切都是坏消息。 CrowdStrike 已通过在主机上禁用增强型漏洞利用可见性预防策略设置来缓解此问题。然而,这是一种预防措施,而不是解决问题的根本原因。还值得一提的是,禁用增强型漏洞利用可见性预防策略设置是有其后果的,包括削弱您组织对网络威胁的防御能力。

目前尚不清楚此次中断完全是由 CrowdStrike 的过错造成的。但在解决此问题时,微软和 CrowdStrike 都在努力进行修复,并且没有禁用任何内容。然而,微软尚未明确该解决办法何时能够投入使用。