【我見我思】佘炎輝／請掃QR Code點餐

长居美国加州的老同学夫妻难得回台省亲，我抽不出空陪着走走看看，便相约吃两顿饭。

本想带他们吃buffet，中西日港式应有尽有，海鲜肉类各种百汇任君挑选，水果蛋糕饮料随手可拿。但他们觉得上了年纪吃buffet实在是「吃饱了撑着」，好好叙旧最重要。

「请扫QR Code点餐！」服务员带位后丢下这句就飘走了。老同学当下愣在那里，看得出他眼里写着「菜单咧？」于是我扫了桌上的QR Code、点进网址，出现菜单后与他们讨论。

「为什么不给一本有图片的菜单呢？一目了然。」、「我们那儿有图片的菜单可能有QR Code，但我没看过只有QR Code的菜单。」、「台湾真先进耶，美国应该很快就跟进了。」他们边看边点，觉得有趣又好玩。

选好餐，按下「送出」，总算大功告成，等参期间我聊起第一次用QR Code点餐的糗事。

平时自诩不是老一辈的「科技盲」，各种App都玩得得心应手，扫码点餐不就一步一步操作嘛，哪难得倒我？岂知不断卡关。眼看邻桌同时入座，三两下完工，好整以暇等上菜，更是乱了阵脚。

「要不要我来？你会不会啊？需要找服务员来吗？」正在费神和手机奋战，老婆冷不防插进几句泼冷水的话。不敢对她怒目而视的我，虚应一声「快好了」。我可不愿举白旗宣告投降，等到抓到诀窍点好餐、服务员来桌边确认，仿佛已过了半世纪之久。

隔天带同学们去用点餐机点餐的火锅店用餐，大大一台点餐机很容易操作，可用信用卡、现金、各种Pay结帐，不比扫QR Code慢。「在美国麦当劳也是这样点餐的。」老同学说。

其实，我第一次遇到点餐机，犹豫不决、漏掉步骤、LINE Pay刷不出来，眼看后头等点餐的人愈来愈多，意乱心慌直在心里擂鼓。现今全球人力短缺、AI科技取代人力是不可避免的趋势，活到老学到老才是我们该认知的课题。