五壽險驚爆保單停售潮 富邦、安聯等月底下架21張產品

五家寿险公司6月底停售21张保单,市场担心与7月新实支险上路有关,金管会认为不会引发停售效应。(本报系资料库)

据调查,包括富邦、安联、安达、台新和友邦人寿共五家寿险公司,将在6月底停售21张包括住院医疗、意外伤害、失能险等三大险种保单,市场担心是否与7月新实支险上路有关,金管会昨(11)日澄清,停售是各公司经营策略考量,与实支险新制无关,尊重各公司商品策略也认为不会引发停售效应。

这五家寿险公司中,又以富邦人寿停售12张保单最多,并非全数都是实支实付,其中包括9张住院医疗与2张意外伤害险。

医疗、意外、失能等保单6月底前停售概况

对国内这波保单停售潮,金管会副局长蔡火炎昨提三点说明,一、商品停售是公司经营策略考量,保险局尊重,二、各公司停售商品并非是因新实支实付险新制,例如这波也停售了失能险,与新实支险无关。

三、富邦人寿一次下架12张,是因应未来要接轨IFRS和ICS新制影响,有些则是风险控管或是销售情况不佳等商品策略考量所致,因此做一些调整。

据金管会初步评估,过去副本理赔的实支险,业者几乎都停卖了,预计就算这波6月底保单停售潮,应不会有停售效应;至于为何是6月底,认为业者应是考虑通路约定,一般商品要下架,需有一定期间通知通路(如保经代)并给作业时间。

为让实支实付医疗险回归「损害填补」,有实际支出才理赔,金管会修改「人身保险商品审查应注意事项」,要求实支住院医疗险、及实支意外医疗险,这两大实支险,未来仅限民众医疗收据的「正本」理赔。

也因未来实支险将回归「损害填补」原则,各家实支险的理赔额,将以保户医疗险实际支出为限。例如保户新投保A和B两家公司的实支险,理赔时,保户若先选了向A公司申请理赔,A就需出具「正本给付差额证明」给B。

业者坦言,过去没有「副本理赔」时,均采正本的「差额」理赔,因此实务操作上应不会有太大问题,且谁要当「第一家」被申请理赔,也是由保户决定。

市场也担心,是否有保险公司不想当「第一家」而提供业务员「不理赔奖金」?蔡火炎说,保户想选择跟哪一家申请,是保户的选择,每家保险公司都有机会当第一家,「没有甚么好闪躲,有理赔才有服务」。

他也强调,不能有「不理赔奖金」或是鼓励业务员拒绝客户申请理赔的状况,若查获属实,金管会一定会处理。

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