无座乘客占满亲子车厢！妈妈硬起来反遭「车长18字霸凌」 台铁道歉了
▲台铁8日晚间亲子车厢内，一位妈妈请车长来查票，希望非持本车厢票的人能离开，未料遭车长霸凌。（图／翻摄自脸书《爆料公社》）
台铁亲子车厢竟成无座乘客天堂？台铁每日于20列自强号第12车设置友善亲子车厢，若非持当日当次亲子车厢车票者，按规定需重新补票并加收5成票价，不过现在有妈妈跳出来爆料，当自己购买位子被无关人霸占后，捍卫自己权益反被阿伯呛「妳小孩不要乱跑」，更扯的是硬起来找车长，车长却向乘客说对不起，还说是这位太太要赶他们走的，让她觉得自己根本被霸凌。对此，台铁道歉了，承诺会加强列车长训练。
▲自强号设有亲子车厢，非持有该车次车厢乘客，依规定须加收5成票价。（图／翻摄自脸书《爆料公社》）
一名网友在脸书不公开社团《爆料公社》爆料，8日晚间亲子车厢车厢门一开发现12车厢内挤满的90%不是亲子车厢的人，是老阿北、阿兵哥、外劳、上班族、学生，「我只看到一对母女埋在当中，我非常愤怒这个车厢座位我可是费尽千辛万苦订到，看到车内景况我只有绝望两个字」。
▲当事人持有亲子车厢车票。（图／翻摄自脸书《爆料公社》）
而压垮这位妈妈的稻草，是有位阿北跟她说「妳小孩不要乱跑」，顿时她便觉得亲子车厢就是要让孩子跑的，「你们这些人滚出去」，于是她转而寻求列车长帮忙查票，结果列车长反而回应「周五人很多他们在这边不会怎样」，更扯的是当事人进一步提出非本车厢乘客勿进来12车厢，必须加收5成票价一事，「车长就开始赶人说对不起各位乘客是我这位太太赶你们走的」，让这位妈妈瞬间觉得被霸凌，对此感到相当受伤。
针对此事，台铁局回应，在接获投诉后，承认「该列车长回应非常不恰当」，等报告出来后会做后续处理或是惩处，同时对该旅客致上歉意，承诺会加强列车长训练。
台铁局也补充，原则上每天会开20列次自强号，上面是有增加亲子车厢的，旅客若购买该车厢位子，票上一定会印有亲子车厢4字，若发现没有注明这4个字的乘客乘坐在该车厢，会要求列车长给予劝离，除非是本身有带有小孩然后没买票的，就会接受补票，不过非持有当日当次亲子车厢车票者，按规定需重新补票并加收5成票价规定（比照新自强号规定），才能予以补票。