X-STORE进驻工研院 商品拿了就走

7-ELEVEN自2018年起推动智慧零售实验场域X-STORE，将实验场域中的智能服务扩散到全台超过1,600个据点满足商圈需求，累计吸引超过4,000万人次体验，如自助结帐导入高来客门市、智FUN机导入封闭型商圈等。

这次，7-ELEVEN首度跨界与工研院合作，耗时半年进行系统模组训练，借由10坪的卖场空间真正实践全台首家「拿了就走」智慧超商。

这家X-STORE 7规模10坪，不仅是全台坪数最小的X-STORE，进驻新竹工研院89馆宿舍，店内提供超过300款商品，从鲜食、面包、乳饮品、零食、糖果、日用品到保健食品，甚至连地方特色名特产、CITY CAFE现煮咖啡都买得到。工研院表示，与amazongo无人店一样，透过装置至少30台影像追踪感应器等，扫瞄商品条码与结帐，自6月试营运至今已吸引超过2,000人次体验、回购率高，预估将是未来超商高营运、可获利的经营模式，有机会进驻无法开独立店的商业办公大楼、校园商圈等封闭型商圈。

全家便利商店也积极布局科技零售服务，目前主要以「NExT POS系统」发展出的自助结帐设备、「智能咖啡机」、「智能贩卖机」与「全智能EC智取柜」等4项科技设备，持续扩大测试导入。

其中「自助结帐设备」目前导入35座机台进行测试，设置店点多以科技厂区、学区、办公型商圈等瞬间来客数高的店舖为主。

而「智能咖啡机设备」则设置127座机台、导入123家店舖，并于大型科技厂区、办公商圈导入「左右双温层智能贩卖机」，亦可进行商品客制化，并支援多元支付，目前导入超过60座机台。此外，去年推出的「全智能EC智取柜」也已导入16间门市。