系统商、代理商调处失败 NCC:22频道下架日期未确定
北都、全国两家有线电视系统商业者与浩鸣、优视、大享等频道代理商申请调处确定破局,NCC昨(4)日表示,代理商希望能在10月1日下架纬来、东森、卫视和MOMO等22个频道,但申请下架的法定程序很多,不能确定「合法下架」时间。
NCC说明,3日分别召开北都数位、全国数位与大享、优视和浩鸣等3家频道代理商2018年度基本频道授权费用争议调处会议,调处结果不成立,频道代理商表示将于10月1日零时起不再提供频道讯号。NCC呼吁,3家频道代理商与北都数位及全国数位应考量公众视听的权益,持续协商。
NCC表示,自今年3月起浩鸣及优视分别申请与北都数位及全国数位调处,NCC今年5月至8月间各召开2次调处会议后调处未果。后续邀请北都数位、全国数位与大享、优视、浩鸣等3家频道代理商召开沟通协商会议,也未达成共识。8月底,北都数位、全国数位又分别申请与大享、优视及浩鸣调处,但最终仍无法达成共识,调处不成立。
NCC说明,北都数位经营区域为台北市全区,2019年第2季订户有52,016户,占经营区内行政户数的5.32%;全国数位经营区域为新北市全区,2019年第2季订户达81,046户,占经营区内行政户数的12.44%。大享公司代理13个卫星频道,优视公司代理7个卫星频道,浩鸣公司代理2个卫星频道,3家频道代理商合计代理22个频道。如发生无预警断讯,将严重损害计约13.3万的订户消费权益。
NCC主秘萧祈宏表示,10月1日下架是频道代理商的意见,但整个下架程序必须由系统商方面提出申请;究竟何时下架,要看全国和北都何时提出申请和申请内容,再经过委员会讨论,通过以后也要经过5天跑马灯。若以合法程序来看,就系统商方面,下架时间不可能提前,只是如果系统商持续没有提出办法提,代理商也许会有其他行动,例如自行断讯。
萧祈宏指出,系统商必须找相似替代频道,没有的话,就要提出相对赔偿措施,对消费者要有保障,民众若觉得权益受损可随时申诉。如发生无预警断讯等损害消费者权益,NCC将依卫星广播电视法及有线广播电视法等规定,厘清责任归属后,依法裁处。