虾皮 助寝具二代业绩开红盘
岱思梦投放虾皮关键字、虾皮X Facebook广告,助主打商品「石墨烯枕头」创95倍绩效。图/虾皮购物提供
「二代接班」绝非易事。从家族企业转型为自有品牌后,岱思梦于2018年进驻虾皮购物,短短两、三年已成为虾皮购物2021年底三大档期居家类强势品牌。如何短时间内跃升电商黑马?深入了解执行长曾群祐的三大数位策略。
策略一:消费习惯「反过来」,电商也要分众经营。「现在消费模式『反过来』,愈来愈多人是先在网路看到商品、再到门市确认品质,最后回到电商订购。」于是岱思梦选择门市、电商多方曝光,以实体门市接待老顾客或邻近买家,再透过电商同时扩大新客群与回流客。也为了「分众经营」积极开发独特商品,成为在网路与竞品做出差异化的关键。
策略二:月月造节培养顾客消费默契,时间到订单冲高四成。虾皮购物月月造节的活动资源丰富,对淡、旺季分明的寝具市场,若能在对的时间搭配合适合主题活动,能协助品牌接触新客、巩固回流客。岱思梦进驻虾皮商城后,除了15天鉴赏期、假一赔二、虾皮安心退等进阶购物保障让消费者安心购物之外,每月固定的「商城狂购节」也与客人达成「购物默契」,订单往往比平日冲出多达三到四成。虾皮购物协助媒合购物专家帮品牌直播的「虾导播」,更为岱思梦创下一小时观看数破五万次、每20秒成交一笔订单的成绩。
策略三:虾皮关键字、虾皮X Facebook广告联手创95倍绩效。岱思梦也固定投放虾皮关键字广告累积「站内」品牌知名度,平时养流、大档加码聪明分配广告预算,助主打商品「石墨烯枕头」创下较平日95倍的广告表现,对能有效吸引「站外」客群的虾皮X Facebook广告,岱思梦固定分配预算吸新客进站,再精准对曾加入购物车的新客再行销,广告绩效优于同品类一倍。
岱思梦以分众经营、推独特商品避开恶性削价,更善用虾皮购物新型态行销工具翻转销售模式,在电商竞争激烈的市场玩出业绩活水。