先别更新Windows 10!按下列印键恐「蓝白当机」

▲Windows10释出的2021年3月更新似乎有严重问题,当用户按下列印键时,可能会出现「蓝白当机」让PC崩溃。(图/翻摄自windowslatest.com)

记者吴佳颖台北报导

Windows 10于2021年3月释出的更新似乎有严重问题,当用户按下列印键时,可能会出现「蓝白当机」PC崩溃。微软发言人在一份新声明中确认,该公司正在积极努力解决这个蓝白当机漏洞

据《Windows Latest》报导,不少用户表示,当他们尝试用一些应用程式如微软自己的「记事本」和「LibreOffice」列印文件时,会导致蓝白当机(BSOD)。

微软发言人在一份新声明中确认,公司正在积极努力解决这个蓝白当机漏洞。

外界目前尚不清楚修补程式的方式,但Microsoft可能正在准备紧急更新以解决这个问题。

根据《Windows Latest》看到的用户报告,似乎是各种影印机,包括京瓷理光都有这种情形发生,但若用户移除更新安装,似乎就可以解决此问题,因此推测是最新版的更新出了状况。受影响版本包含 KB5000802、KB5000809、KB5000808、KB5000822等。

Microsoft员工建议,如果是 KB5000802、KB5000808、KB5000803版本,使用32位程式,可在Windows 10中使用「直接列印」功能,如此一来,32位应用程式将可在64位OS上列印,而不会崩溃。但在某些情况下,这些方法可能不管用。就得于手动设定删除,由「设定」栏选「更新与安全性」,再进入到「检视更新纪录」找到更新档案并删除。