想拗霸王餐 奥客叫外送「开大绝」网气炸：不会良心不安？

美食外送越来越普遍，民众只要在家里用APP点餐，动动手指头，就有美食送上门。(示意图/达志影像)

美食外送越来越普遍，懒人经济发酵，民众只要在家里用APP点餐，动动手指头，就有美食送上门。不过这种客制化的服务系统，却被不肖人士利用，趁机吃霸王餐。一位外送合作店家表示，有客人为了吃免费餐点，竟「开大绝」，回报所有商品都遗漏，让网友气炸：不会良心不安？

原PO在脸书「爆怨2公社」上气愤表示，「先生，如果外送的食物比较贵吃不起，建议您吃小七的泡面就好，订了外送再回报平台所有餐点均遗漏，以为这样就可以吃免费的餐点，小心被告！」原来是一名客人下订外送卤味后，竟回报客服称所有品项都有遗漏，让店家气炸。

一位外送合作店家表示，有客人为了吃免费餐点，竟「开大绝」，回报所有商品都遗漏，让网友气炸：不会良心不安？(摘自爆怨2公社)

据了解，美食外送平台只要收到客人回报部分餐点有遗漏或错误，通常会整单给客人免费，同时赠送优惠券，并扣留要给原店家的消费金。但这机制却被一些客人不当利用，故意提报有餐点遗漏，换取霸王餐。没想到这名客人可能嫌分量少，竟对全部餐点都回报遗漏。

文章一出，网友看到如此恶劣行为也气炸表示，「也太扯了，外送员送空气给他？」、「这是把平台和店家当白痴的概念吗」、「他袋子破掉是不是」、「怎可能全部遗漏啦？那外送员交给他的是甚么？所以他只拿到空袋子吗？」、「这根本就是摆明吃霸王餐吧」。

网友指出，的确有些客人会利用这种方法来拗优惠券、退费，不过店家若要提保护自己，届时提供监视器，应该能够提告。「真的有这种客人，之前都听店家抱怨过，真不敢相信，这吃了不会良心不安吗...」、「好可悲的人」。