消费高手有假!女大生买母亲节礼物 被骗花光妈妈积蓄
▲今年5月起,有不少民众透过「消费高手一起购」平台购物,却遇上诈骗集团。(图/翻摄自消费高手购物平台)
标榜全台第一家影音消费购物平台,隶属民视的「消费高手一起购」竟然出现假客服人员。台北市一名女大生透过平台购买母亲节礼物,却接到假客服的电话,谎称误刷卡,要求到ATM解除分期付款设定,女大生按指示,竟将自己和妈妈的银行帐户内超过80万元积蓄,提领一空,放进对方指定的「比特币平台」,等到发现被骗,已经来不及。
女大生在今年5月初,透过「消费高手一起购」平台购买1组1680元的淡斑美白皂,要送给在云林老家的妈妈,当母亲节礼物。1个多礼拜后,却接到1通自称是平台客服人员打来的电话,说是女大生以信用卡误刷了10笔,隔天就会开始分期扣款。
该客服人员又表示,可以帮忙联系银行的客服取消交易,没多久真有自称银行客服的人员致电,要求女大生就近到ATM,按指示操作,解除分期付款设定。女大生照做,但该名银行人员又来电,说是操作3次出现错误,导致个资和银行密码都被公开。
由于女大生用的是妈妈的提款卡,怕被妈妈发现闯祸,便照着客服指示,把户头里80多万元现金全数提领,再到超商机台,购买显示为「现代财富科技有限公司」的比特币后,将购买序号交给客服,暂时存入不知名的「比特币平台」。
▲刑事局提醒民众,发现被骗,要把握黄金30分钟,才有机会救回积蓄。(图/刑事局提供)
就这样女大生以为一切都没问题了,设定错误的状况一解除,80多万元就会回到妈妈的银行帐户,没想到第二天,女大生的母亲发现户头突然净空,向帐户银行询问,才发现是女儿遇上诈骗集团。
而类似的情况,在宜兰也发生,一名家庭主妇也在5月初,透过「消费高手一起购」买了披肩给自己,也接到自称客服人员、银行人员的电话,要求她到ATM解除分期付款,幸好就在妇人第3次操作时,被巡逻员警发现,确认根本是「解除分期付款诈骗」,成功救回妇人的3万元款项。
刑事局表示,今年5月,就有31件因在该购物平台购物后遭诈骗的案例,其中8件的被害人皆被要求购买比特币。因诈骗集团一旦拿到比特币的交易序号,警方便难以透过165圈存机制,以及警示帐户等方法拦阻。
因此警方提醒民众,银行并没有所谓「比特币平台暂存款」的服务,凡今年4月、5月间,曾利用该购物平台购物的,必须提高警觉,一旦接到「重复订购」、「需解除分期付款」的电话内容,应立即挂断不理会,并通报165反诈骗专线。若是不小心误信,前往ATM操作,只要在「黄金30分钟」内,通报165反诈骗专线,还有机会透过紧急圈存机制,保住积蓄。