消费蟑螂专买过期品求偿 台北桃园超商大卖场拉警报
▲卖场监视器拍下可疑男子在食品区挑选过期食品。(图/记者杨佩琪翻摄)
当有民众买到过期食品,一般便利商店或大卖场会立刻进行更换或赔偿。不过近日在桃园地区出现所谓的「消费蟑螂」,专到便利商店买过期食品,结帐后再向店员要求上千元的赔偿,而新北市、台北市知名大卖场也出现类似状况,卖场怀疑可能是同一票人所为,已经要求公司各部门加强留意。
根据卖场透露,新北市分店、台北市分店10月份陆续出现3名男子,一进卖场就在食品区,东挑西拣好一阵,再拿着商品结帐。不过发票都开了,3名男子才到服务柜台,告诉工作人员竟然买到过期食品,不用退货,只要求5000元赔偿金。卖场方觉可疑,调阅监视器后发现,3名男子一个月内就出现在新北景安店、永安店、北市重庆店等地,被买到的过期品包括巧克力棒、寿司盒等等。
▲2名男子到卖场服务柜台要求赔偿。(图/记者杨佩琪翻摄)
卖场已经提醒员工要加强各部过期品检查,针对使用期限短的商品,也要多注意。不过听到桃园地区也出现便利超商被买到过期品,有4名男性客人要求赔偿3000元到5000元不等赔偿,还已经有好几家超商遇上,甚至台北市内湖地区,也出现客人买过期面包,要求类似金额赔偿案例,怀疑很可能都是同一票人。
有超商店员表示,每天晚上都会有整理过期品的动作,但在还没整理前,或店员没注意到,的确很可能会让客人买到过期商品,这时大家都会主动替客人更换新商品或是原价赔偿,即便遇到「消费蟑螂」也不太愿意报警,就怕影响商誉。
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