消费者精打细算 美国年终销售前景堪忧
券商TD Cowen基于「黑五」客流量平平的预测,将美国假日购物支出的成长预估,从先前的4%到5%增幅,下修为2%到3%。由于商家10月和11月就祭出折扣优惠,抹煞美国民众在「黑五」当天购物的诱因。
全美零售联盟(NRF)原本预测,今年美国「黑五」到实体店面和线上购物的人数,可达创纪录的1.307亿。但24日清晨6点,康乃狄克州新米尔福德(New Milford)的沃尔玛停车场只停满一半。
Adobe Analytics预测,全美今年11月和12月的网购营收年增4.8%,虽优于去年,仍不如疫情前平均13%增幅。万事达卡(Mastercard)预估,今年美国线上及实体零售销售额较去年增加3.7%,回到疫前水准。
Adobe Digital Insights首席分析师潘迪亚(Vivek Pandya)指出,消费者「现在对价格非常精打细算」。据Adobe Analytics初步统计,消费者在「黑五」当天的线上支出年增7.4%,以玩具、服饰、电脑等折扣优厚的商品买气最旺,该数据尚未经通膨调整。
多数消费者被通膨及高利率压得喘不过气,Salesforce公司预估,美国今年最后二个月的线上销售额仅比去年同期增长1%,是至少5年来最小增幅。
零售巨头今年的假期人力聘雇明显缩手,零售商可能持续打折直到购物季结束,以免年终库存过剩。像梅西百货、亚马逊的促销活动早在10月就起跑,梅西执行长杰纳特(Jeff Gennette)已预告不排除加码折扣到耶诞节前。