消费者信心下滑 英电商ASOS销售成长遭冲击
随着人们消费习惯改变，近年全球电子商务蓬勃发展，销售一再创下纪录，但据欧洲两间电商的情况显示，电子商务似乎不像外界预期那般顽强。
据《华尔街日报》报导，本周欧洲的两大电商ASOS和Zalando SE 的市值就蒸发了30亿美元，其中Asos在周一（17）就宣布成长出现放缓，与一般的实体店面一样，ASOS在今年11月也受到需求惨澹的冲击，该公司认为主要是因为消费者信心低迷和经济环境的不稳定。
2008年金融海啸后，消费模式出现重大改变，电商如雨后春笋般出现，盛况空前，但在市场逐渐成熟后，电商开始出现失去结构性动力的状况，目前英国线上销售的成长速度仅剩两年前的一半。
报导指出，微薄的利润让电商面对下滑的市场时显得非常脆弱，ASOS估计今年的利润率仅有2%，是先前预期的一半，会造成这样的状况，主要是因为这些企业需要大量投资自动化仓库和配送中心，例如ASOS为服务美国市场，该公司就在美国亚特兰大建设大型枢纽设施。
虽然电商与实体店相比不用付店面租金，但高昂的物流成本却是逃也逃不掉，此外，电商的退货率也较实体店面来的高，例如电商服饰的退货率高达1/3，但实体店面却只有8%，且电商退货就必须再次负担物流成本。
虽然投资人对于纯粹经营电商的企业发展仍具信心，但这些企业的前景也不如从前，例如目前ASOS的预期市盈率较Zara母公司Inditex高出50%，但在8个月前，是180%。
目前美国消费者信心依然强劲，尽管以科技股为主的纳斯达克综合指数走软，但全球电商龙头亚马逊（Amazon）股价今年仍上涨了26%。报导认为，根据欧洲市场的教训，电商在面对消费者信心下滑的情况下，不能只顾自己，在美国经济放缓前，投资人也该注意到这点。