消基会金融消费高峰论坛 专家说FinTech先做好身分验证
消基会17日举办「健全金融服务,勾勒美好明天」金融消费高峰论坛,就台湾即将正式迈入老龄社会,银发族未来在金融商品上的消费权益保护与目前正夯的行动支付与FinTech金融科技等议题进行深入探讨。
根据消基会日前公布的调查显示,在有使用行动支付app的民众中,以apple pay的使用者最多,占了34.2%。至于会选择使用行动支付的原因,则有69%选认为是便利;选择「其他」的民众里,因为有现金回馈者占了22.6%,累积红利点数则是占8.3%。在平均每周使用行动支付次数的统计上,有六成民众一周使用在2次以下,二成使用在5次以下,一成则是每天使用。
这项调查的时间是从10月19日起至11月14日止,调查方式为线上填写google表单,总获问卷共206份。以年龄、性别和住居地分析,61岁以上消费者占47.1%,51至60岁占24.3%,21至30岁占10.7%,41至50岁占8.3%,31~40岁占7.8%;女性占65%,男性占35%;居住地以北部占85.4%,中南部各占近一成。
鉴于行动支付未来的快速发展性,由消基会主办的这场「金融消费高峰论坛」,也针对行动支付议题进行讨论,内容包括:电子支付有何尚待补强的地方?如何建构一个生态圈来提升台湾的行动支付?行动支付如何解决实名制的问题?金融科技化后,现金不再是唯一的支付工具,各式各样的电子支付模式推陈出新,消费者们如何在五花八门的优惠方案间选择最符合自身的需求?
对此,国发会亚洲矽谷计划中心特聘顾问卓莹鎗在演讲时,也以百花齐放的各式支付工具的角度提出问题,台湾的非现金支付分为四大面向,市场上目前有5间金管会纳管的电子支付公司,五千多间经济部所纳管的第三方支付公司,但却没有几间赚到钱,台湾目前虽然用捷运闸门挡住了国际支付工具,让诸如Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay的工具不够「接地气」,然而台湾支付业者要如何争取这些宝贵时间,打造自己的支付之路?
对于目前仿佛成为显学的FinTech金融科技,卓莹鎗则强调,金融支付首先必先得做好身分验证,可以运用电信阵营所共同研发的Mobile Connect相关技术,搭配台湾网路认证公司所营运的TWID身分识别中心相关技术,以及通过高强度资安检验的智能蓝芽开锁等技术,共同建构一个简单易用的行动支付生活生态圈。
另外,他也提到,联卡中心提倡的发展国内自有支付卡品牌技术,直接发行虚拟行动支付卡并绑进手机内,省下高额的国外信用卡品牌授权费,把利润分给使用者;或是台湾行动支付公司台湾pay的方式-直接捆绑金融卡,QRcode缴交政府规费帐单,省下昂贵的信用卡手续费,这些都是不错的金融创意,希望过去我们出门必带的「手机、钥匙和钱包」这三样,可以朝向未来只要一支手机即可达到万物联网的行动生活一步一步前进。