小米早期為什麼可以做到非常低的毛利? 「4大原因」給了超高速發展支持
小米。(新华社资料照片)
首先是对线下通路的重视和发展,联合创始人林斌在此时转而负责小米线下店。2015年9月,小米在当代商城开出了第一家线下体验店,那时还是一个实验性的尝试。
到2021年7月16日,雷军接受媒体采用访时表示:到今天为止,透过线上买小米手机的人不超过30%,70%是透过线下购买的。小米从2016年开始重点布局线下门店,2021年小米每个月开设1000家店面,到6月底线下门店已经接近8000家。
小米线下店早期是自营的,因为小米手机价格毛利太低,只能自己做。后来随着小米的产品线丰富,手机价格提升,小米线下店才有联合经营和加盟经营的方式,因为这样的毛利可以支撑商业伙伴获得利润了。
其次是产品能力的提升和价格提高。小米 MIX 的研发是一个极度保密的项目,2016 年下半年推出的时候惊艳了手机行业,一贯高傲的罗永浩也在微博上发文称:小米 MIX 是一次让人肃然起敬的了不起的尝试。
(本文出自《顾客价值行销》)
从 MIX 开始,小米才算正式进入了 3000 元以上的手机阵营。 在我写这本书的时候,我在小米官网上查询到的小米 11 Ultra(12GB/512GB)售价是 6499 元。小米,早已不是那个当初售价只有1999 元的小米了。
超低定价在早期为小米的超高速发展提供了支持,但定价的毛利究竟应该保持多少才是合理的,并没有确定的答案,因为每个商业模型都不一样。小米早期为什么可以做到非常低的毛利?大概有以下几个原因:
第一,以比同等性能手机低许多的价格上市,可以获得关注,并迅速获得一个市场地位。
第二,由于雷军的背书,小米获得了大量投资,资本愿意牺牲早期的利润来获得快速的增长和市场地位。这与过去的创业条件很不同,小米可以没有利润快速奔跑好多年。
第三,小米在 500 亿元的销售额之前主要透过小米在线商城销售,线下没有代理商,不需要考虑通路费用,这可以支持小米比较低的产品毛利水准。
第四,小米手机即便在硬体上赚不到太多利润,如果能将手机卖到足够多的数量,也会形成一个网路效应,日后可以有包括 App 预装费用、流量入口费、广告费、App 分发、游戏通路及联合营运费、电商通路及自营产品销售、智慧硬体联网等多种收入。
所以小米手机并非只赚一次性的硬体收入,还有在产品使用中持续的经营收入,站在长期经营的角度看这也是合理的。
(本文出自《顾客价值行销》作者:小马宋)