小文智能GPT助手介绍

如何使用小文交互的GPT助手，让AI更加智能，适用更多场景？

在小文智能最新推出的4.0版本，有一个新功能，叫做GPT助手。GPT助手，顾名思义，即在小文智能的场景中，接入ChatGPT，使其在小文智能无法处理一些会话时，接管对话并给出应答，使场景拥有更高的智能度和灵活性。

ChatGPT（全名：Chat Generative Pre-trained Transformer），是OpenAI研发的一款 聊天机器人程序，于2022年11月30日发布。ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够基于在预训练阶段所见的模式和统计规律，来生成回答，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码， 写论文等任务。ChatGPT的接入会使小文智能的智能度得到质的飞跃。

使用方法：

1、登录小文智能人机交互设计系统。

2、点击ChatGPT助手右侧的加号，添加助手，输入名称并进行基础配置。

3、对GPT助手进行职业背景设置，如图。以“呼出话务员”为例，选中后点击下一步，用户也可以自己新建职业并进行配置。

4、继续点击右侧下一步，在对话框中完善简历，如图，可与GPT模拟对话并将各种可能的情况列出，以便GPT后续为用户解答问题。

5、完善简历后，还需要对GPT助手的基本信息进行补充，如姓名，性别等，并对工作职责进行完善。

6、点击下一步完成简历设置，并点击右下角进行对话测试。

7、回到场景页，选择自己的场景，点击右侧选择GPT助手，即可接入GPT并在需要时接入对话，使场景更加智能。

GPT的接入标志着小文智能在人机交互上又一次质的飞跃，使小文智能可以从被动交互转为主动交互，并真正可以脱离场景模板的限制，与用户进行发散式的交互。并使得AI有机会摆脱传统人工智能在人们心目中“人工智障”的印象。将会改变人机交互方式，用户可以更加自然地与机器人进行交流，提高用户体验。

或许在不久的将来，小文智能的应用会带来服务行业的彻底转变，例如客户服务、销售、教育等领域都将会采用小文智能来提供更加高效的服务。