消息称哈啰放弃两轮电动车售卖业务:线下专卖店陆续关闭,业务重点转向租赁
据新浪科技报道,哈啰正在逐步放弃此前重点投入的两轮电动车售卖业务,各地线下专卖店陆续关闭,其在两轮电动车上的业务重点也转向租赁模式。
全国各地不少哈啰电动车用户反馈,当地的哈啰电动车专卖店陆续关闭。多家北京哈啰电动车专卖店店主也向新浪科技表示,目前北京已经买不到哈啰电动车,业务关闭了,自己已经改卖其它品牌。除了线下渠道,此前哈啰电动车在京东、淘宝等电商平台的店铺也已经全部关闭。
对此,哈啰方面回应称,哈啰电动车业务于年初进行了积极转型,从用户需求及哈啰科技优势的角度出发,将平台门店从原先的电动车售卖模式,转型为电动车租赁模式。以日租、月租、季租等方式,满足用户旅游、求学、务工等不同场景的电动车租赁需求,较多门店已在转型中获得较为丰厚的财务回报。转型过程中,有部分原先合作门店停止合作,也有更多新的门店加入哈啰平台。
对于停止合作门店售卖的车辆,哈啰称支持用户车辆的质保及售后服务,客户可以在哈啰App上一键报修,也可在哈啰App咨询在线客服或拨打客服电话进行反馈处理。(新浪科技)