新北移工照护技巧免费到宅指导 加码心理健康支持服务
专业人员到宅指导移工床上移位、翻身技巧。(新北市劳工局提供)
新北市办理「移工照护技巧免费到宅指导」,7年来共服务3千多人次,此外,为缓解看护工的不适应与心理压力,新北首创加码推出「移工心理健康支持到宅服务」,由社工师或心理咨商师,配合通译人员随同到家,提供看护工一个母语沟通环境,欢迎雇主多加利用。
劳工局到宅照顾技巧指导已施行多年,民众只要透过1966长照专线一通电话申请,就有专业的照服员到府示范及教导看护工各项包括沐浴、床上擦澡、更衣、口腔照顾、翻身拍背、移位等实用技巧。
劳工局长陈瑞嘉表示,经服务单位反馈,很多新进看护工除了照护技巧需求外,更多的是语言、文化等生活上的不适应,常有移工见到会说母语的通译人员,就如同见到亲人一般,滔滔不绝地诉说平日无处纾解的心情。
劳工局也为此规画由心理专业人员搭配通译到宅,希望能借由心理支持,降低照顾者的心理负担、改善劳雇关系,进而提升移工留任率,达到真正的劳雇安心。
劳工局表示,陈伯伯前年底因中风而完全卧床,且因免疫系统问题身体布满了大大小小的伤口,看护工因为怕碰触到伤口而无法施行一般移位技巧,导致陈伯伯不能下床洗澡,家属赶紧申请劳雇安心到宅指导,护理师评估陈伯伯是因为免疫系统导致的类天疱疮,除指导看护工伤口照护技巧外,也建议家属使用类固醇药膏及气垫床,在经过1个月的细心照顾后,陈伯伯伤口已愈合八成,家属感谢护理师提供正确地照顾知能,让看护工得以妥善照料家人,目前已经可以顺利让陈伯伯下床洗澡了。