新光第三代公主企图心强 合击数位市场展现老店新风貌
▲新光极享俱乐部启动,提供VIP会员全球极享礼遇,左起为新光人寿副总经理陈锦慧、资深副总刘信成、副总吴欣盈与QUINTESSENTIALLY亚太区执行长KATHY GALLAGHER。(图/记者李蕙璇摄)
以新光人寿公布第三季财务中新契约保费收入来源,来自同集团的新光银行约占15%,而新光银数位客户数现已突破75万户,连续三年倍增,新光金控第三代吴欣盈、吴欣儒姐妹联袂经营VIP极享俱乐部、国家网银、LINE等合作计划,日见实绩斩获。
新光人寿第三季单季初年度保费为285.9亿元,较去年同期成长9.0%;前三季初年度保费达838.7亿元。其中,新契约保费收入通路占比中,业务员部队约33%加上网路投保等自有通路占比约一半,另一半外部通路中除了新光银行约占15%,还有其他保经保代10%、银行等通路。
新光金控第三代吴欣盈任新寿副总,所领军的战略发展部门积极开发国内外市场联结资源,除了部署国家网银行列,还与国外知名的QUINTESSENTIALLY合作开发经营VIP客户极享俱乐部,并与其妹吴欣儒担任副董的新光银行合作共同经营,符合资格的新寿与新光银的高端VIP各1,500人。
此外,新寿日前也宣布吴欣盈亲自出马与香港富卫集团李泽楷(香港富商李嘉诚之子)合作,成为李泽楷台湾富卫保经销售的第一家人寿公司合作伙伴,而富卫专攻数位网路的线上与线下电销营运模式,也就更显得其积极拓展市场差异化及数位网路通路的企图心,表露无遗。
▼左二起为新光人寿董事吴欣儒、新光人寿总经理蔡雄继、新光金控首席总经理黄敏义。(图/记者李蕙璇摄)
而在新光银也同时有所斩获,副董吴欣儒分析数位活跃用户增加,发现有85%是来自于网路银行或行动银行的用户,而Line Pay一卡通帐户绑定新光银行帐户的客群则占了10%,线上开户、线上申办信用卡及贷款的使用者占5%。
尤其是新光银行在去年9月成为Line Pay一卡通帐户连结首发银行,短短几个月带来一成有效客户,客群相较既数位客群年轻10岁,显示多元数位发展策略有助于开发新客源及年轻化,有助于展现老店新风貌。
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