新经济观察丨大模型、AIGC技术创新融合到经营全链路 618助力商家降本增效

来源：封面新闻

封面新闻记者 付文超

4月18日，京东618商家生态伙伴大会举行。会上，京东集团CEO许冉表示，京东将投入最大力度的资源，在流量生态、AI技术、服务能力三大核心领域升级，通过一系列扶持举措，实现超15万中小商家在京东618销售同比增长超50%的目标，同时让销售过百万的商家数量同比增长超100%。

记者了解到，去年年初京东推出“春晓计划”后，通过不断简化商家的入驻流程、降低开店成本、提升经营效率、提供流量扶持，吸引了大量新商家踊跃加入。就在上个月，京东三方商家有效店铺数突破百万，不论是新商家还是老商家，都在京东实现了快速且高质量的增长。

据了解，为了帮助百万商家赢在京东618，京东将深度打通站内外流量生态，让品牌和商家在京东618获取更多流量，实现更多收益。在流量规则层面，京东将把“店铺星级”、“价格星级”、“商品服务星级”等标识与搜推机制进行紧密关联，在搜索结果页、商品详情页、购物车等全链路展示星级标签，让拥有好商品、低价格、好服务的商家获得更多关注和曝光，只要是能给用户带来优质体验的商家，京东给予的流量支持将上不封顶。

在内容生态方面，京东刚刚宣布将加码内容生态建设，投入超过10亿元现金和10亿流量，上不封顶，用来奖励更多入驻京东的原创作者和优质内容机构，通过好的内容帮助品牌和商家找到新的增长机会。今年京东618期间，京东直播也将提供更丰富的互动玩法，促进用户拉新和转化。

此外，京东CPS广告投放业务也将在618带来亿级费用补贴，帮助商家通过“商家排位赛”等形式获取奖励和站外流量。“京准通”也将在京东618之前重磅上线“全站营销”产品，助力商家通过更加智能化的广告投放，实现生意快速增长。通过与众多流量平台长期深度合作，今年京东618也将帮助广大商家在全渠道获取更多流量，提升转化效率。

值得一提的是，最近京东集团创始人、董事会主席刘强东以“采销东哥AI数字人”的形式开启自己的直播首秀，本次直播运用了京东云言犀自研的AI数字人，是业内首创的企业家数字人直播形式，不到1小时直播间观看量超2000万。京东云言犀还将为更多品牌商提供AI数字人直播，大大减少商家的直播成本，推动销售增长。

此外，商家工作台“京麦”平台将在近期深度融合AI技术，让商品发布、店铺装修、智能客服等30多个操作场景更简洁、更高效，商家最快可在30秒内完成商品上架。

据悉，京东也基于大模型技术，持续建设广告AI能力，利用AI技术让商家的广告投放更精准、更智能、更便捷，帮助商家在618期间提高营销效率。