新聞中的法律／商家辦抽獎 留意公平法紅線

岁末年终之际不少业者举办抽奖刺激买气，固然能吸引消费者目光，但必须注意，抽奖活动也有许多「眉角」，一不小心就可能违反《公平交易法》，恐被处以高额罚锾，业者不可不慎。

对于刺激消费、买气最常见的手法就是满额抽奖、买千送百等活动，商家常以「下单满额即可抽」、「买就抽」、「大奖等你拿」等宣传用语，暗示消费者花钱购买的同时，还有机会获免费奖品。大多时候，若参加抽奖门槛不高，或抽奖奖品相当吸引人时，消费者多会埋单，也会为了奖品而消费满额。

不过商家举办抽奖活动时，也必须注意，若不小心违规，可能会被公平会盯上，情节重大也可能涉及违法，将会被以公平交易法开罚。

首先，抽奖广告是否如实呈现，举例来说，公布抽奖活动时，商家除必须完整揭露抽奖参加办法、时间、地点、奖项等，最好还要载明抽奖方式，若是用电脑抽奖，就必须完整注明，抑或可否重复中奖、参加资格、领取奖项方式等，都要清清楚楚，简言之，最好是愈详细愈好。

其次，举办抽奖活动后，不得擅自取消，或更改原本奖项，否则将违反公平交易法第21条，虚伪不实，若被公平会查到或遭人检举，公平会介入调查后属实，可能将依法，限期令违反的商家停止、改正这样的行为、或采取必要更正措施，例如刊登更正广告等，并可同时处商家5万元至2,500万元罚锾。若限期届满仍未改正，除可继续限期改正外，同时可继续按次处以10万元至5,000万元罚锾。

此外，也建议业者抽奖时须全程录影存证，避免事后遭人检举，公平会介入调查时也能有所依据。

实务上，最常遇到抽奖价值不符而产生纠纷，例如，原本说好抽奖奖品为价值2万元住宿券，结果却被发现，实际价值仅1万元，这种状况下，公平会可能就会按公平法开罚。

除抽奖奖品须符合公告价值外，也须依公平法第23条及「事业提供赠品赠奖额度办法」规定，销售商品或服务附送赠品，赠品价值设有上限。商品或服务价值在100元以上，赠品价值上限为商品的二分之一；商品或服务价值在新台币100元以下，上限为新台币50元；最大奖项金额，则不可超过新台币500万元。

若业者违规，将可依照公平法第42条开罚，可限期停止、改正其行为或采取必要更正措施，并得处5万元至2,500万元罚锾；届期仍不停止、改正其行为或未采取必要更正措施者，可继续限期停止、改正其行为或采取必要更正措施，并按次处10万至5,000万元罚锾，至停止、改正其行为或采取必要更正措施为止。

除了公平法外，也要关注个资法相关规定。店家举办抽奖，对于抽奖得奖人的「个人资料」搜集，须依个资法第8条，在事前明确告知。（本文由司宇律法咨询事务所长林司涵口述，记者余弦妙采访整理）