信义房屋四连霸 获康健杂志《信赖品牌大调查》房仲类第一名

信义房屋深受消费者信赖，连续四年获康健杂志最信赖品牌房仲类第一名。(图/信义房屋提供)

信义房屋荣获2021年康健杂志｢信赖品牌大调查｣房屋仲介类第一名，更连续四年摘冠，「信义」即是「该做的事，说到做到」，受消费者信赖、使消费者安心始终是信义房屋强调的核心价值，而唯有不断要求自己在服务品质、人才培育、业务品德上精进，才是长期能获得消费者信赖，愿意长期给予品牌支持的关键。

康健杂志以读者群为对象，进行信赖品牌的问卷调查，信义房屋连续四年获选为房屋仲介类最信赖品牌第一名，康健杂志表示，消费者心中「值得信赖的品牌」，除了品质经过认证、过去的使用经验之外，售后服务也代表厂商对于自家商品负责任的态度，为品牌信赖度的重要特点，也是本次调查的主轴。而信义房屋领先业界的六大保障以及社区服务，使信义房屋的品牌形象以及售后服务维持极高水平。

在创新服务方面，信义房屋2020年推出「DiNDON智能赏屋」服务，运用「AI深度学习与即时渲染」及「拍摄过程同步建模」的新技术，让顾客除了能在网上快速筛选合适物件、缩短来回确认流程，还能透过3D变装设计房屋，具体建构对家的想像。目前官网内已超过上万物件套用此功能，上线以来拍摄之物件浏览量多出2.7倍、带看量高3.8倍、线上预约看屋增加2成以上。

康健杂志也提到，品牌除了营利，更重要的是让人与环境共好，才能成为康健杂志读者认同的品牌，信义房屋深耕社区近40年，去年共举办超过9000场社区活动，当中包含各节庆活动以及每月定期举办如补纱窗、清洁窗户等活动，甚至疫情时提供消毒备品以及椅凳给辛苦排队领口罩的街坊邻居，让消费者想到房屋大小事就想到信义房屋，坚持做好客户服务以及社区服务，连续四年获得此项殊荣绝对是长时间努力不懈的成果。