行銷策略/陸海空出擊 擴大品牌曝光度
在当今快速变化的商业环境中,品牌建立对于企业的成功至关重要。对企业经营者来说,品牌是生活中的代名词。 当消费者想到生活中某个领域时,第一个浮现在脑海的名字,就是品牌。
品牌不仅是企业的象征,更是与消费者沟通的桥梁。一个成功的品牌能在消费者心中留下深刻印象,并建立长期的忠诚度。例如,台湾的「沙拉脱」,已从单一产品成长为清洁产品的代名词,这正是品牌塑造成功的例证。
在品牌建立过程中,整合营销策略至关重要,需要企业在产品、服务、营运、沟通各个层面全力以赴。特别是社交媒体的运用,例如Meta平台( Facebook )的广告功能,就是现代品牌建立的重要工具之一,透过精确的目标受众定位和创意的内容规划,企业可以有效地接触到潜在消费者。
面对新冠疫情后的市场变化,企业需要灵活调整策略。结合网路行销和实体店面的互动来应对市场变化。这不仅能扩大品牌曝光度,也能增强消费者的购物体验。
以下列举星巴克与笔者陪跑的滤网品牌客户为例来说明。
星巴克是全球知名的咖啡连锁品牌,它的成功不仅仅来自于优质的咖啡或舒适的店面氛围,更在于其品牌策略的持续演进。
从创立至今,星巴克的LOGO已经更换了三次,每一次的更改都反映了品牌发展的新阶段。最引人注目的是最后一次更改,将LOGO上的「Coffee」字样移除,这不仅是一个视觉上的调整,更象征着星巴克不再仅仅是一家咖啡店,而是一个生活方式的代表。
在美国派克市场的门市,星巴克甚至开始提供酒精饮料,此一作为展现品牌策略的多元化和市场需求的应对。
笔者目前陪跑的滤网品牌客户,原本已经在市场上建立良好的品牌形象,但随着成长趋缓,面临了新的挑战。为了持续成长动能,该品牌不仅需要维持现有的市场地位,更需要通过开发新产品来吸引新的客户群。
故此,品牌的自身定位也需要扩充和调整。这不仅是产品线的扩展,更是品牌策略和市场沟通方式的更新。透过这样的动态调整,品牌得以在竞争激烈的市场中保持其独特性和吸引力。
星巴克从一家咖啡连锁店发展成为生活方式的代表,而滤网品牌则通过产品线的扩展和市场沟通方式的革新,成功应对挑战。
因为品牌需要全方面与市场接触,所以在行销的布局上,有所谓「陆海空」的概念,「陆军」的概念就是直接面对客户的管道,像是:地推、快闪店、门市等;「空军」除了电商的网路行销之外,还有一块就是公关媒体;而「海军」就是透过网红、口碑等来推波助澜。
建立品牌需要透过「陆海空」的形式走入使用者的生活中,并且不断透过时间的考验进行演化,满足不同世代的社会需求。时间是品牌建立的重要试金石,能够在时间的考验下持续发展和进步的品牌,才能真正赢得消费者的信任和认同。
品牌建立是一场马拉松,企业需要有承诺、足够耐力,在策略上贴近市场,同时不断地学习和适应。随着时间的推移,只有那些能够与时俱进、满足消费者需求的品牌,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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