兄弟饭店惊传食物中毒!5人腹泻呕吐 业者遭控冷处理

消费者指控到兄弟饭店用餐发生呕吐腹泻状况,饭店表示已连系消费者并承诺负责餐费及医药费。(粘耿豪摄)

兄弟大饭店梅花厅惊传食物中毒,北市卫生局稽查发现现场冰箱食材未覆盖。(台北市卫生局提供/谢佳君台北传真)

兄弟大饭店梅花厅被誉为「台北最经典手推车饮茶」,却遭民众投诉一行人11日到梅花厅用餐,隔天5人上吐下泻、全身酸痛,疑似食物中毒,反映业者却遭冷处理。北市卫生局16日前往稽查发现2缺失,要求业者限期改善,否则将依违反《食品安全卫生管理法》处6万到2亿元以下罚锾。

民众在Google评论留言指出,11日晚上4大1小到兄弟饭店梅花厅用餐点了饮茶,当晚各自返家后,隔天晚上却开始拉肚子、全身酸痛、呕吐,整夜无法入睡,13日就医被判断是食物感染,根据网友附上的就医药袋,上头也注明「止泻药」及「拉肚子」。留言的民众事后询问其他一同用餐的人,才发现5人症状都一样,其中1名日本友人上飞机前还在拉肚子、到诊所看病。

兄弟大饭店梅花厅惊传食物中毒,北市卫生局稽查发现现场搅拌机外观生锈。(台北市卫生局提供/谢佳君台北传真)

更令民众不满的是,致电询问兄弟饭店是否要了解当天其他用餐客人的状况,或检查当天餐点食材,店员却回复主管不在、再回电,态度冷漠,且直至15日都无人回复,怒批业者罔顾消费者权益及食安问题,直言要投诉卫生局。

北市卫生局16日前往稽查,食品药物管理科科长林冠蓁表示,现场查有冰箱食材未覆盖及搅拌机外观生锈等卫生缺失事项,已要求业者于23日前改善完成,若复查仍不符规定将依法开罚。据业者表示,当日计有635人至梅花厅用餐,目前仅一组客人、共5人反应不适,已于13日与客人商讨后续赔偿事宜。

业者也对外回应,民众致电反映当天因主管休假又适逢周日,上班后便立刻回电联系致意,对于造成民众不满十分抱歉,也承诺会负责医药费用,详细情形和责任归属,餐饮部门也在厘清中。